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Mohammad Saddam
Mohammad Saddam,
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 146
Erfahrung:  Sr. Desktop support engineer at HCL
112900375
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Mohammad Saddam ist jetzt online.

Hallo Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?

Kundenfrage

Hallo
Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?
Fragesteller(in): Ich habe mein Handy verloren. Wie kann ich den Standort orten?
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihr Handy? Seit wann haben Sie Probleme mit Ihrem Handy?
Fragesteller(in): Mein Handy ist vielleicht 6-7 Jahre alt. Ich kann es seit gestern nicht finden. Ich hab es vor 1 Jahr schon einmal über die iCloud gesucht, weiß aber nicht mehr genau, wie das geht.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Wüsste nicht, welche?
Gepostet: vor 13 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 13 Tagen.

Hallo, willkommen bei JustAnswer!
Mein Name ist Saddam und ich freue mich sehr, Sie heute bei Ihren Problemen zu unterstützen.

Ich bin ein Tech-Experte bei Justanswer über 5.5 Jahre Erfahrung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Handy verloren haben. Bitte geben Sie mir einen Moment, um die Details Ihrer Frage zu überprüfen

Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 13 Tagen.

Die erste Aktion, die Sie durchführen möchten, bevor Ihr Telefon überhaupt verloren geht, ist sicherzustellen, dass die Funktion "Mein Telefon suchen" aktiviert ist. Auf einem iPhone mit iOS 13 oder höher verwenden Sie die App "Mein Suchen", eine Kombination aus den Apps "Mein iPhone suchen" und "Meine Freunde suchen". Gehen Sie zu "Einstellungen" > [Ihr Name] > "Mein Suchen" > "Mein iPhone suchen" und stellen Sie sicher, dass "Mein iPhone suchen" und "Letzten Standort senden" beide aktiviert sind.

Die App "Mein iPhone suchen" bietet den zusätzlichen Vorteil, den Standort Ihres Geräts zu verfolgen, auch wenn es offline ist. Wenn Sie diese Fähigkeit wünschen, stellen Sie sicher, dass Sie den Schalter neben "Offline-Suche aktivieren" einschalten.

Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 13 Tagen.

Eine weitere Option, die Sie überprüfen sollten, ist die Familienfreigabe. Wenn Sie die Familienfreigabe aktiviert haben, können die teilnehmenden Familienmitglieder ihr Apple-Gerät verwenden, um ein vermisstes iPhone zu finden. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu "Einstellungen" > [Ihr Name] > "Familienfreigabe". Sehen Sie, welche Familienmitglieder derzeit aufgelistet sind. Um ein weiteres hinzuzufügen, tippen Sie auf den Link "Familienmitglied hinzufügen" und befolgen Sie die Schritte zum Hinzufügen einer weiteren Person.

Nehmen wir an, Ihr Telefon ist verloren gegangen. Wenn Sie ein iPad mit iPadOS haben, starten Sie die App "Mein Telefon suchen". Tippen Sie in der unteren linken Ecke auf Geräte. Die App zeigt eine Liste und eine Karte mit den Standorten aller Ihrer Apple-Geräte an. Wenn auf Ihrem Gerät ein älteres Betriebssystem läuft, wird die App "Mein iPhone suchen" angezeigt und zeigt alle registrierten Geräte in der Liste und auf der Karte an.

Aufspüren Ihres iPhones

Wenn Ihr iPhone auf der Karte auftaucht, tippen Sie auf sein Symbol oder auf den Eintrag in der Liste. Die App zeigt dann einige verschiedene Optionen an. Tippen Sie auf "Ton abspielen", und Ihr iPhone gibt ein sonarähnliches Geräusch ab, um Ihnen beim Auffinden zu helfen. Außerdem wird auf dem Bildschirm ein Hinweis auf einen Find My iPhone-Alarm angezeigt. Sie können auch auf "Wegbeschreibung" tippen, um eine Anfahrtsbeschreibung zum Standort des Geräts zu erhalten.

Gerät als verloren markieren

Wenn Sie Ihr Telefon nicht finden können, tippen Sie auf Aktivieren im Abschnitt für Als verloren markieren. In diesem Modus können Sie Ihr Telefon sperren, so dass niemand sonst darauf zugreifen kann, und Ihre Kontaktinformationen anzeigen, falls jemand es findet.

Experte:  Mohammad Saddam hat geantwortet vor 13 Tagen.

Bei Rückfragen stehe ich Ihnen über den Button "dem Experten antworten" zur Verfügung und würde mich über eine positive Bewertung (3-5 Sterne) Ihrerseits sehr freuen.

Mit freundlichen Grüssen,

Tech-Experte -
Mohammed Saddam