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Beer, Christian
Beer, Christian, Computer Experte
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 27
Erfahrung:  Experte
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Beer, Christian ist jetzt online.

Nur nachrichten von ebay kommen nicht an mein gmx-Konto.

Kundenfrage

Nur nachrichten von ebay kommen nicht an mein gmx-Konto. Ebay hat Test mail über Internet-explorer gesachickt. = mail failed/von GMX Mailer Daemon. Über meunen normalen Firefox-Browser kommt gar keine ebay-mail.
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem verwendet Ihr Gerät?
Fragesteller(in): Normal firefox, eben testweise Internet explorer.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Es betrifft nur ebay als Absender.
Gepostet: vor 21 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 21 Tagen.

Guten Tag mein Name ist Christian Beer von JustAnswer.

Ich schlage vor Sie überprüfen oder ändern die Email von Ebay.

Anleitung:

So ändern Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse

Wir senden Ihnen Benachrichtigungen zu allen Ihren Zahlungsvorgängen an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Daher sollten Sie diese stets aktuell halten.

Wenn Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse ändern müssen, wählen Sie den Button unten oder befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Gehen Sie in Mein eBay zu Personenbezogene Daten.
  2. Wählen Sie im Abschnitt E-Mail-Adresse den Link Bearbeiten.
  3. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein.
  4. Wählen Sie Speichern.
  5. Öffnen Sie unsere E-Mail in Ihrem privatem E-Mail Postfach. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre neue Adresse zu verifizieren.

Den vollständigen Text von Ebay finden Sie unter:

https://www.ebay.de/help/account/changing-account-settings/kontaktdaten-verwalten?id=4200

Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.

Ihr Experte Christian Beer

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Nein- ich will meine gmx-Adresse nicht ändern, funktioniert ja ansonsten.
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 21 Tagen.

Nein nicht Ihre GMX Adresse sondern die in Ebay hinterlegt Mail Adresse Prüfen und wenn nicht die von GMX verwenden.

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
firefox. Wie gesagt, ich habe test-mail von ebay über internet-explorer senden lassen. mailer failed/von [email protected] Daemon
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 21 Tagen.

Ja sag ich doch Prüfen Sie die in Ebay hinterlegte Mail Adresse.

Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 21 Tagen.

Keine Panik, wenn Sie eine Nachricht vom GMX Mailer Daemon erhalten haben. Das steckt dahinter:

  • Eine Nachricht von Mailer Daemon landet dann in Ihrem Postfach, wenn eine E-Mail nicht an den Empfänger zugestellt werden konnte.
  • Kann eine Mail nicht zugestellt werden, gibt es dafür verschiedene Gründe. Meist sind diese in der Nachricht vom GMX Mailer Daemon angegeben.
  • Überprüfen Sie die Empfänger-Adresse auf Fehler und Buchstabendreher, bevor Sie sie erneut versenden. Dies sind die häufigsten Ursachen für eine fehlerhafte Zustellung.
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Ihr Text ist nicht vollständig: "---und wenn nicht die von GMX verwenden" WENN NICHT WAS???
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Meine e-mail-Adresse bei ebay ist aber korrekt.
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 21 Tagen.

Doch ist vollständig :-) Anders Formuliert: Wenn in Ebay nicht Ihre GMX Adresse hinterlegt ist oder falsch geschrieben ist, korrigieren Sie die Mail Adresse und schreiben Sie dort Ihre GMX Mailadresse in das Feld hinein oder bessern Sie die falsche Mail Adresse aus.

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Ich sagte doch schon: Meine gmx-e-Mail-Adresse bei ebay ist korrekt, wurde von mir und ebay überprüft!!
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Und: Warum um 16:48 h 10 gleiche e-mails (!) von GMX Mailer Daemon??
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 21 Tagen.

Dann hat das nichts mit Ebay zu tun da versendet Ihre Mail Adresse SPAM

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
Mein spamordner ist aber immer leer (wenn ich ihn geleert habe)...Ich kontrolliere ihn immer.
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 20 Tagen.

Tut mir leid das ich mich erst jetzt wieder Melde.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Alles gut- bis auf die fehlende Lösung. Ich kann mich erst wieder am späten Vormittag morgen melden. Idee für Lösung?
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 20 Tagen.

Guten Morgen, wenn das passiert das mehrer Mails von GMX Mailer Daemon kommen. Versendet Ihr Postfach Spam und wurde von wem anders übernommen. Ändern Sie bitte das Passwort dann werden diese Mails aufhören.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Ok. Und was ist nun mit meiner Post von ebay, die nicht mehr in mein gmx kommt? Jetzt ändere i ch erstmal mein gmx-Passwort.
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 20 Tagen.

Verwenden Sie ein Email Programm oder gehen Sie direkt auf die Seite von GMX?

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Ich verwende das e-mail-Pr5ogramm von gmx, kommt über thunderbird. Acht6ung- der Fehler passiert NUR mit ebay!
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Diese meine Info erscheint in meinem Posteingang (NACH Passwortänderung) um: 17:07 h 7 x, danach (!) 6:54 h mail an***@******.*** failed, von gmx mailer daemon, DANACH um 7:34 nochmal meine Unfo an Sie- Eingang in dieser Reihenfolge.
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 19 Tagen.

Ich würde an Ihrer Stelle einmal den Spam Ordner von GMX direkt auf der Webseite Prüfen bzw. die Einstellungen zu Spam von GMX. Die gmx mailer daemon Nachrichten können nach Passwort Änderung noch 3 Tage zugestellt werden so lange wird ein zustellungsversuch unternommen bis dieser abgebrochen wird.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Der Spam-Ordner auf der gmx-Seite
scheint zu funktionieren.Dort, "Ordnerübersicht" ist ebay aufgeführt, "Größe 0 bites"- liegt dort der Fehler? ICH habe diesen ebay-Ordner nicht eingerichtet...
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 19 Tagen.

Kann durchaus sein. Ich würde bei GMX die die SPAM Funktion komplett deaktivieren zumindest zum testen. Oder zumindest den Ordner Komplett leeren.

Spamschutz-Einstellungen - GMX Hilfe

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
OK. -Dabei habe ich gesehen, dass dort in der whitelist viele Adressen waren (jetzt gelöscht), die ich nie kontaktiert hatte. Ebay.de war aber in der whitelist...
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 19 Tagen.

Am besten mal den SPAM komplett ausschalten und testen.

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Alles nach Ihrem Rat gemacht- keine Veränderung. - Ich will aber nicht in die Abo-Falle, wenn der Fehler (vermutlich durch gmx) nicht behoben wird. Ebay hat mein Konto ja mehrfach geprüft uund sagt: Alles korrekt. Wie lautet nun Ihr Rat??
Grüße und ein gutes Wochen
ende.
Experte:  Beer, Christian hat geantwortet vor 18 Tagen.

Mein letzter Rat ist das wir uns einmal alles zusammen ansehen.

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
ok, bitte Anleitungen.
Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Wenn es möglich iat: Sie könnten sich auf meinem Computer einloggen- ich erlaube es. Ich könnte ja nach Erfolg Ihrer Mission wieder alle Passwörter ändern...