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Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3030
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Mein emailkonto wurde gehackt und ich möchte

Diese Antwort wurde bewertet:

mein emailkonto***@******.*** wurde gehackt und ich möchte
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): eigendlich alles. ich möchte diese konto löschen weiß aber nicht wie
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): ich merke das jemand versucht sich in verschiedene apps von mir anzumelden. auch im microsoftkonto

Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen. Ihre Anfrage habe ich gelesen und möchte wie folgt darauf antworten:

In diesem Fall ändern Sie bitte überall, in den wichtigen Konten wie z.B. Mail, Bank, Amazon, PayPal etc. die Kennwörter.

Setzen sie sichere Kennwörter damit diese nicht erraten werden können. Wenn möglich nutzen Sie eine 2-Faktoren Authentifizierung, manche Anbieter wie z.B. Google, Microsoft und PayPal bieten das an.

Hat der Hacker den schon Zugriff auf eines Ihre Konten erlangt ?

Ich hoffe Ihnen mit dieser Information weiterhelfen zu können. Sofern Sie Rückfragen haben, stehe ich Ihnen kostenfrei zu Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte das Textfeld unterhalb meiner Antwort.
Je nach frage biete ich eine optionale Telefonische Beratung an (Premium Service). Dazu ruft der Experte direkt bei Ihnen an und klärt schnell alle offenen Fragen, ohne Wartezeit. Fragen Sie mich einfach wenn Sie Interesse haben.
Wenn Sie mit meiner Antwort zufrieden sind, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5 Sterne oben rechts in der Ecke), damit ich für meine Arbeit honoriert werde und auch anderen hilfesuchenden Menschen helfen kann. Sollte mal etwas so sein das es Ihnen nicht zugesagt hat, so lassen Sie es mich wissen und nutzen Sie die kostenlose Möglichkeit um nachzufragen, gemeinsam finden wird dann eine Lösung.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
das habe ich schon alles gemacht. ich möchte diese emailkonto "rskunst-schmitt @hotmail.de" nicht mehr und weiß nicht wie ich es löschen kann.
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
wie kann ich es löschen?
Loggen Sie sich im Konto ein und gehen wie folgt vorWählen Sie die Schaltfläche Start und dann Einstellungen > Konten > E-Mail und Konten aus. Wählen Sie unter Von Mail, Kalender und Kontakte verwendete Konten das zu entfernende Konto und dann Verwalten aus. Wählen Sie Konto von diesem Gerät löschen aus. Wählen Sie zur Bestätigung Löschen aus
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
ist es dann ganz verschwunden oder nur auf meinem Gerät
Es Ist Dann komplett gelöscht, auf Ihrem Gerät müssen Sie es im Anschluss auch noch entfernen.
Die Mail Adresse ist dann nicht mehr erreichbar.
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
danke
Sehr gerne, kann ich den sonst noch was für sie tun?
Falls ihr Frage beantwortet ist, freue ich mich über eine BewertungDanke ***** *****
Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
also dieser Hacker kann jetzt mit diesem Konto nichts mehr anstellen

Nein, wenn sie die Zugangsdaten geändert haben und ein starkes Kennwort gewählt habe, nein.

Sehr geehrter Fragesteller,

es freut mich wenn ich Ihnen helfen konnte.

Wenn Sie mit meiner Antwort zufrieden sind, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5 Sterne oben rechts in der Ecke), damit ich für meine Arbeit honoriert werde und auch anderen hilfesuchenden Menschen helfen kann. Sollte mal etwas so sein das es Ihnen nicht zugesagt hat, so lassen Sie es mich wissen und nutzen Sie die kostenlose Möglichkeit um nachzufragen, gemeinsam finden wird dann eine Lösung.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund
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