So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7370
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Hallo mein laptop ist abgestürzt und meine powerpoint datei

Kundenfrage

Hallo mein laptop ist abgestürzt und meine powerpoint datei auf onedrive ist beschädigt und lässt sich nicht öffnen und reparieren
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem verwendet Ihr Gerät?
Fragesteller(in): windows 10
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): datei lässt sich auf keinem gerät öffnen, neustart des pcs bringt nichts, powerpoint kann die date nicht reparieren und sie lässt sich nicht öffen ("kann nicht gelesen werden") andere dateien auf onedrive funktionieren noch. Der laptop ist wegen zu niedrigem akku ausgegangen, vermutlich gerade als die datei automatisch gespeichert wurde, was sie beschädigt hat (meine diagnose...) es existiert keine backup datei
Gepostet: vor 28 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 28 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einem Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Wen nicht genug Akku Leistung vorhanden war und ihr Computer heruntergefahren ist, ist ihre PowerPoint - Dokument beschädigt und Sie müssen dieses Neu erstellen, hier führt kein Weg vorbei, den es gab, auch keine Möglichkeit das Dokument zu Speichern, weil ja keine Akkuleistung vorhanden war für diese Arbeit.

.

Weiß jetzt nicht wo hier ein Fehler liegen sollte?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 25 Tagen.

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch offen und bisher gab es diesbezüglich keine Reaktion von ihrer Seite?

Noch interessiert