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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3043
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Windows update hat sich aufgehängt. Es läuft seit 25h auf

Diese Antwort wurde bewertet:

Windows update hat sich aufgehängt. Es läuft seit 25h auf der selben stelle. 1 phade 35 Prozent neustart und das seit 25h
Fachassistent(in): Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Fragesteller(in): Laptop acer E5
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Fragesteller(in): Windows 10

Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen. Ihre Anfrage habe ich gelesen und möchte wie folgt darauf antworten:

In diesem Fall schalten Sie den Laptop bitte aus, dazu den POWERBUTTON für mindestens 5 Sekunden gedrückt halten. Danach den Laptop neu einschalten und prüfen ob er startet.

Danach versuchen Sie es bitte von vorne. Die Ursache für so ein Problem kann inkompatible Software sein oder ein veraltetes Windows als Grundlage für das heutige Windows 10, das durch ein Upgrade entstanden ist.

Ich hoffe Ihnen mit dieser Information weiterhelfen zu können. Sofern Sie Rückfragen haben, stehe ich Ihnen kostenfrei zu Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte das Textfeld unterhalb meiner Antwort.
Je nach frage biete ich eine optionale Telefonische Beratung an (Premium Service). Dazu ruft der Experte direkt bei Ihnen an und klärt schnell alle offenen Fragen, ohne Wartezeit. Fragen Sie mich einfach wenn Sie Interesse haben.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Erst ein mal vielen dank. Jetzt kann ich dad neuste Update deinstalieren . Qualitätsupdate oder Funktionsupdate? Hg

Qualitätsupdate bitte, das sorgt für mehr Stabilität.

Wenn Sie mit meiner Antwort zufrieden sind, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5 Sterne oben rechts in der Ecke), damit ich für meine Arbeit honoriert werde und auch anderen hilfesuchenden Menschen helfen kann. Sollte mal etwas so sein das es Ihnen nicht zugesagt hat, so lassen Sie es mich wissen und nutzen Sie die kostenlose Möglichkeit um nachzufragen, gemeinsam finden wird dann eine Lösung.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Experte
Windows Support

Windows_Support und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Das hat nicht gebracht!!! Es ist immer noch das selbe.

Danke, ***** ***** gerade in der anderen Frage geantwortet.