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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 20270
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Meine Emailadresse ******@ web.de wurde gelöscht,da ich sie

Diese Antwort wurde bewertet:

Meine Emailadresse ******@ web.de wurde gelöscht,da ich sie zu lange nicht genutzt hatte. Kann man sie wieder einrichten? Ich bin 64 und kenne mich nicht gut aus am PC. Ich brauche Hilfe. Fur mich ist es sehr wichtig. Danke ***** ***** Gruß ***** JA: Welches Betriebssystem haben Sie? Was haben Sie zur Problemlösung gemacht? Customer: Keine Ahnung, ich glaube Windows????´? Ich versuchte z.B. mit Facebook, welches automatisch mitgelöscht wurde mich zu identzifieren mit Heirats-geburts-Urkunde und Perso. Keine Antwort. Am wichtigsten wäre mir mein altes Facebookkonto. JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen? Customer: Ich brauche Hilfe, dass alles wieder funktioniert

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Wenn das Postfach nur gesperrt, aber nicht gelöscht ist, dann können Sie es wieder aktivieren in dem Sie das Passwort für das Konto auf der folgenden Seite zurücksetzen: https://passwort.web.de/

Wenn es gelöscht wurde, dann ist die Adresse für mehrere Monate gesperrt und wird dann wieder zur Registrierung freigegeben. Entweder warten Sie in diesem Fall ab, bis die Adresse wieder frei wird, oder Sie setzen Sie einmal direkt mit Web.de in Verbindung. Die Rufnummer von Web.de lautet 0900 1 932 333 (3,99 EUR* pro Anruf (nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar.).

Ein Facebook-Konto wird in der Regel nicht gelöscht wenn es längere Zeit nicht benutzt wird. Hier sollten Sie sich nach wie vor mit Ihren Logindaten einloggen können. Selbst wenn die Emailadresse, die Sie bei der Registrierung verwendet haben, inzwischen gesperrt oder gelöscht wurde können Sie diese nach wie vor noch für den Login in das Facebook-Konto verwenden.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Noch ein wichtiger Hinweis: Die Plattform bietet Ihnen automatisch eine sogenannte "Sichere Remote Assistenz" an, wenn Sie eine Frage in der Kategorie "Computer" stellen. Dieser Service ist im Moment leider nicht möglich, da wir ein sehr hohes Frageaufkommen haben. Bitte buchen Sie daher keine Remote Assistenz. Wir haben auch keinen Zugriff auf Ihre Emailadresse oder Ihr Facebook-Konto um Ihnen hier direkt weiterhelfen zu können.

Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.