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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2924
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
87968205
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Um meine handynummer zu ändern brauche ich zugang zu einem

Kundenfrage

um meine handynummer zu ändern brauche ich zugang zu einem handy das ich nicht mehr habe. Ein Teufelskreis, deshalb würde ich gerne mit jemanden am Telefon sprechen
JA: Wie alt ist Ihr Handy? Seit wann haben Sie Probleme mit Ihrem Handy?
Customer: es geht darum, dass ich die alte Nr. nicht mehr nutze
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: ich wünsche eine neue handynummer anzugeben, damit ich mich wieder authentifizieren kann
Gepostet: vor 12 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 12 Tagen.

Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.

Leider haben Sie nicht angegeben, wo Sie die Handynummer ändern wollen.
Um welchen Dienst geht es den z.B. Google oder Ihre Bank ?

Viele Grüße

Ihr Experte

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 12 Tagen.

Eine mögliche Lösug ist:

nehmen Sie mit dem Anbieter der Seite Kontakt auf. Ggf. müssen Sie Nachweise wie Vetragsunterlagen oder Ausweisdokumente vorlegen um Ihre Identität nachzuweisen. Der Anbieter kann dann die neue Handynummer hinterlegen damit Sie in Zukunft den Dienst nutzen können.

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 10 Tagen.

1 Info Anfrage Follow Up nach 48 h

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
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