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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7228
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Habe mein Magie 2019 aktualisiert und nun soll ich

Kundenfrage

Habe mein Magie 2019 aktualisiert und nun soll ich registrieren und freischalten, aber obwohl richtige Seriennummer kommt: Seriennummer sei ungültig und Fehlercode -14
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: neustart POV und Seriennummer neu eingegebnen
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: ja, dass ich gerne an meinem Film weiterarbeiten würde und dass mich dass alles viel Zeit kostet
Gepostet: vor 12 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 12 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

Melden Sie sich bei ihren Magix Account an -->> https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/

n ihren Account sollte es einen Freischalt Code geben für ihr Produkt. Wen dieser Produkt Key nicht mehr vorhanden ist, müssen Sie sich direkt mit den Kundensupport in Verbindung setzen das man ihnen den Freischalt Code neu zuschicken tut und sie diesen Sicher verwahren.

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Danke für die Info