So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Thomas Beitz.
Thomas Beitz
Thomas Beitz, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1011
Erfahrung:  Senior IT-Support Specialist
103598640
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Thomas Beitz ist jetzt online.

Hallo meine mails kommen alle ohne absender an! was ist

Kundenfrage

hallo meine mails kommen alle ohne absender an! was ist passiert??? welche hilfe kann ich haben? lg maria
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: denke nicht
Gepostet: vor 11 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Mit welchen Office Programm arbeiten sie und versenden Email?

.

Eine mögliche Lösung wäre wie folgt vorzugehen unter Office 365

Als vorübergehende Problem Umgehung können Sie Outlook in einem sauberen Ansichtsmodus öffnen. Diese schnelle Aktion kann Ihr Problem lösen. So geht's:

Schließen Sie Outlook

Starten Sie ein neues Ausführungsfenster ( Windows + R) und geben Sie outlook.exe / cleanviews ein

Outlook wird geöffnet und alle Ihre benutzerdefinierten Ansichten werden zurückgesetzt.

.

Sonst mehr Informationen mit welchen Programm sie arbeiten

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
sie meinen auf dem handy unter einstellungen.. strato email zurücksetzen und outlook nehmen?
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
was kostet die sichere verbindung?
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
ich kann das alleine nicht!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Tagen.

Sie verwenden ein Mobiles Telefon für Email versenden?

Das ist nicht mein Fachgebiet da muss ich passen

Sichere Verbindung klappt hier nicht

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Tagen.

Gebe ihre Anfrage frei für andere Kollegen, einen Moment Geduld bitte

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
ja und ich habe 20 euro schon bezahlt!
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
ok
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 11 Tagen.

Was genau meinen Sie mit "ohne Absender" ?

Meinen Sie damit, dass Sie selber nicht den Absender von Mails sehen, die an Sie gesendet worden oder meinen Sie, dass andere Menschen, denen Sie Mails senden Ihre Mailadresse nicht sehen können?

Welches Programm verwenden Sie zum Mails senden bzw. empfangen?

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
ersteres!
habe über strato account und unter den einstellungen auf dem iphon damals eingegeben
mails kommen aber kein absender da! es wurde auch kein update vorher gemacht! alles normal gewesen bin jetzt
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 11 Tagen.

Danke für die Info.

Es handelt sich um einen Softwarefehler in der Mail App.

Laut Apple hilft in dem Fall ein kompletter Neustart des iPhones.

Sollte der Fehler nach dem Neustart dennoch auftreten, muss das Strato-Mailkonto in den Einstellungen gelöscht und neu hinzugefügt werden.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
hab ich schon gemacht neustart! ok dann noch runterschmeissen! danke
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 9 Tagen.

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.