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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 18421
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo Frau, ich habe Foto auf Dvd 2013 Deluxe und habe jetzt

Kundenfrage

Hallo Frau Wilson, ich habe Foto auf Dvd 2013 Deluxe und habe jetzt einen Rechner mit Windows 10. Auf meinem neuem Rechner läuft das Programm kann keine Updater machen. Es kommt die Meldung ' Die Datei ( MxUpdater.exe ) oder das Verzeichnis ist beschädigt und nicht lesbar. Können Sie mir helfe? Liebe Grüße ****** JA: Wann haben Sie Ihr Betriebssystem zuletzt aktualisiert? Customer: Das ist schon ewig her JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen? Customer: Nein, mir fällt keine ein

Gepostet: vor 19 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 19 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Dieses Programm unterstützt leider nur Windows Vista, Windows XP und Windows 7. Für Windows 10 benötigen Sie daher möglicherweise eine aktuellere Version. Sie könnten beispielsweise auf das kostenlose https://www.magix.com/de/free-download/fotos-auf-dvd-easy/ oder auf https://www.magix.com/de/buecher-dvds/diashows-am-pc-erstellen-lehr-dvd-fuer-fotos-auf-cd-dvd/ umsteigen.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Ich kann es nur installieren wenn ich es kaufe allso nicht kostenlos! Gibt es keine andere Lösung?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 19 Tagen.

Fotos auf DVD easy können Sie kostenlos downloaden.

Ansonsten gibt es hier noch 30-Tage-Testversionen zum Download: https://www.magix.com/de/free-download/

Hier gibt es noch eine Traveler-Edition die Sie als Sharware herunterladen können. Ich kann Ihnen aber aus dem Stegreif nicht sagen welche Einschränkungen sie hat: https://www.netzwelt.de/software-download/65780-magix-photostory-deluxe.html

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Es gibt keine kostenlose Update! Schade
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 19 Tagen.

Haben Sie die Sharewareversion denn schon getestet?

Ich kann Ihnen ja nur die Möglichkeiten aufzeigen die Sie haben und wenn es nach sieben Jahren kein kostenloses Upgrade gibt ist das ja auch nachvollziehbar. In dieser Zeit hat sich schließlich sehr viel an Windows geändert was Anpassungen erforderlich gemacht hat.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 19 Tagen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 18 Tagen.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, damit ich sie abschließen kann.

Bitte vergeben Sie dazu ganz oben bei der Frage noch die fünf Sterne und klicken Sie auf "Bewerten".

Vielen Dank für Ihre Fairness.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 18 Tagen.

Gibt es Probleme bei der positiven Bewertung meiner Beratung? Bitte geben Sie mir eine Rückmeldung, damit ich Ihre Frage zu einem positiven Abschluss bringen kann.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 14 Tagen.

Vermissen Sie noch irgendeine Information oder weshalb schließen Sie die Frage nicht ab?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 12 Tagen.

Leider ist Ihre Frage noch immer nicht abgeschlossen.

Bitte geben Sie mir jetzt eine Rückmeldung in dem Textfeld unter meiner Antwort wie ich Ihnen in dieser Sache noch weiterhelfen kann, oder nehmen Sie abschließend eine positive Bewertung meiner Antwort mit dem Button "Bewerten" ganz oben vor.

Vielen Dank.