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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 18323
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich habe fragen zum Umgang mit der Kontakte - Anwendung. Ich

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe fragen zum Umgang mit der Kontakte - Anwendung.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Ich habe sämtliche Kontakte zentral auf meinem Rechner. Jetzt stelle ich fest, dass lange nicht benutzte Kontakte verschwinden und erst, wenn ich zum Beispiel den Kontakt, der nicht mehr im Verzeichnis anrufe, taucht der Eintrag wieder auf.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Ich hätte gerne verschiedene Verzeichnisse mit unterschiedlichen Teilnehmern, die ich dann zum Beispiel nur mobil verwende ...
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
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in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Leider haben Sie keine konkreten Angaben zu Ihrem Problem gemacht. Bitte verraten Sie doch erstmal mit welchem Betriebssystem Sie überhaupt arbeiten und welche "Kontakte - Anwendung" Sie genau meinen. Kontakte kann man ja in allen möglichen Programmen verwalten.

Auch eine Angabe um welches Mobiltelefon es sich handelt und wie Sie Ihre Kontakte mit dem Mobiltelefon synchronisieren wäre hilfreich.

Bitte antworten Sie mir kostenfrei in dem unten stehenden Textfeld.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Ich spreche von den zentral von Google in gmail verwalteten Kontakten. Ich synchronisiere diese über das g-mail-Konto in android mit meinem Xperia 5.

Also die Kontakte in Ihrem Google-Konto können Sie hier überprüfen:

https://contacts.google.com/

Sie können die Kontakte auch mit Labels gruppieren. Siehe:

https://support.google.com/contacts/answer/30970?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=de

Es werden aber grundsätzlich alle Kontakte synchronisiert und nicht nur eine Gruppe.

Das ein lange nicht benutzter Kontakt verschwindet kann ich nicht nachvollziehen. Ich habe Kontakte in der Liste, die ich schon seit 10 Jahren nicht mehr kontaktiert habe. Ich habe aber noch nie erlebt dass deshalb ein Kontakt verschwunden wäre.

Konnte ich Ihnen denn weiterhelfen oder haben Sie noch eine Rückfrage?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
ich starte nun den Versuch, Ihre Hinweise nachzuvollziehen. Wenn Sie nichts mehr hören, dann bin ich weitergekommen. Vielen Dank dafür. Wenn es noch eine Frage gibt, melde ich mich wieder.

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

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