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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 17751
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Meine Frau ist gestern auf Betrüger reingefallen, und hat

Diese Antwort wurde bewertet:

Meine Frau ist gestern auf Betrüger reingefallen, und hat Google Play k Karten im wert von 500€ gekauft. Frage, Kann ich die Karten wieder zurück geben ,das ich wenigstens einen teil des Geldes zurück bekomme?
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Es sind 5 Karten a 100€ Unbeschädigt.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Es tut mir sehr Leid, dass Sie auf diesen alten Betrug herein gefallen sind, aber zumindest haben Sie den Betrügern die Codes der Karten noch nicht verraten, so dass diese sie nicht verwerten können.

Letztlich ist es eine reine Frage der Kulanz des Händlers bei dem Sie die Karten erworben haben ob er sie wieder zurück nimmt oder nicht. Gekaufte Geschenkkarten sind generell vom Umtausch ausgeschlossen. Sie können die Karten entweder im Google Play Store selbst einlösen, oder Sie können die Karten weiterverkaufen. In Deutschland kann das Guthaben nur zum Kauf von Apps, Filmen, Musik und Abos verwendet werden.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

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