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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 17707
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein Samsung tablet meldet: Versuchen sie es in 29 Sekunden

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein Samsung tablet meldet: Versuchen sie es in 29 Sekunden erneut.... Ich habe die SIm-Karte entfernt und wieder reingesteckt. Er verlangt die Zugangs-Pin. Erfolgreich. Aber dann kommt wieder die Endlosschleife....
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: ich wüsste nicht.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Vermutlich geht es nicht um die PIN der Sim-Karte, sondern um die Geräte-PIN des Gerätes. Bei der Sim-Karten-PIN gibt es nur drei Eingabeversuche, aber keine zeitliche Sperre für die Eingabeversuche und die Geräte-PIN wird auch vor der SIM-Karten-PIN abgefragt.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Richtig.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Ich schreibe Ihnen vom meinem PC aus. Das Problem hat aber mein Tablet mit der Datenkartennummer(###) ###-####

Da kann ich Ihnen über eine Remote Assistenz leider nicht weiterhelfen. Das ist ein Fernzugriff auf einen Windows-PC um Computerprobleme lösen zu können. Sie müssen die Geräte-PIN auf Ihrem Tablet eingeben. Das kann ich nicht für Sie machen.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
ok. Ich gehe in mich und versuche es später noch einmal. Vielen Dank.

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

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