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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 17742
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Habe meine Fritzbox 7490 in meiner Praxis versehentlich

Kundenfrage

Habe meine Fritzbox 7490 in meiner Praxis versehentlich herunter gefahren und weiß mein Kennwort und Benutzername nicht.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Wie komme ich zu meinen Daten. Die Hotline wollte mir per mail einen Link senden, leider nicht passiert.
Gepostet: vor 25 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 25 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Hier ist der Link zur Anleitung wie Sie verfahren können, wenn Sie die Anmeldedaten vergessen haben:

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/285_Kennwort-fur-die-Benutzeroberflache-der-FRITZ-Box-vergessen/#:~:text=Werkseinstellungen%20geladen%20haben%3A-,Werkseinstellungen%20laden,die%20Schaltfl%C3%A4che%20%22Werkseinstellungen%20wiederherstellen%22.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 25 Tagen.
Das würde ich sehr begrüßen, dazu müssteich ca. 20 min in meine Praxis fahren.
Dann habe ich aber erst einmal nur mein Handy.
Die Fritzbox hat im Moment kein Netz.
Was tun?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 25 Tagen.

Eine Remote Assistenz wird vom System immer automatisch angeboten. Dieser Service ist für Ihr Problem nicht möglich.

Bitte verfahren Sie so, wie es in der Anleitung beschrieben wird:

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/285_Kennwort-fur-die-Benutzeroberflache-der-FRITZ-Box-vergessen/

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 23 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In der unten stehenden Textbox können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 19 Tagen.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt ob Sie irgendwelche Informationen vermissen.

Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage beantwortet ist.

Vielen Dank für Ihre Fairness.