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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7330
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ubuntu thunderbird adressbuch extra fehlt die

Kundenfrage

ubuntu thunderbird adressbuch extra fehlt die exportmöglichkeit.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: tb neu auf dem alten installiert, aber die Möglichkeit wird immer noch nicht angezeigt
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: es ging mal vor drei wochen noch mit strg und ich glaube f1 taste, aber das geht nicht mehr
Gepostet: vor 25 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 25 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 25 Tagen.

Hallo machen Sie mal folgendes: Das Profil sichern dann ein neues Profil erstellen: Auf der Shell geben Sie dazu ein:

thunderbird -p

erstellen Sie ein neues Profil und richten Sie das Mailkonto als IMAP ein. Nun Thunderbird starten dabei darauf achten, das Sie zwischen den Profilen wechseln können und schauen dann obs im neuen Profil auftaucht wenn ja, kopieren Sie das alte Profil (den Inhalt des Profilordners selbst) in den Ordner des neuen Profiles.

Der andere Weg wäre über die Shell (Terminal also):

sudo apt-get purge thunderbird*

sudo apt-get update && apt-get upgrade

Befehl 1 löscht Thunderbird restlos das Profil bleibt aber weiter erhalten und Befehl 2 aktualisiert das System. Nun neu starten und Thunderbird neu installieren. Das geht mit:

sudo apt-get install thunderbird*

dann testen Sie, ob das Problem noch auftritt. Viel Erfolg!

Gruß Günter

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