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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4904
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Die Freischaltung des MPEG-4 Codecs erfolgt nicht; der Main

Diese Antwort wurde bewertet:

Die Freischaltung des MPEG-4 Codecs erfolgt nicht; der Main Concept Codec wird angezeigt, lässt sich ebenfalls nicht aktivieren. Mehrfach den MPEG-4 Codec nachgekauft; mehrfach alles neu installiert; kein Erfolg.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Alles Mögliche!
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Der Experte darf sich zwecks Fehleranalyse in meinen PC einschalten.

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.

Wir sind unabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings bevor wir was tun muss ich wissen mit welchem Programm Sie arbeiten, wo der Codec fehlt ?

Bitte Antwort in die Box darunter. Ich melde mich umgehend zurück. VD.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Magix Video Pro X12

Vielen Dank. Bitte etwas Geduld.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich habe bereits über Paypal 25 € überwiesen. Bitte keine weitere Forderung

Lesen bitte !!!!!!!!!!!!!!

! Die schriftliche Beratung kostet nichts zusätzlich !

! Remote und Anruf sind beide Zusatzservice, die vom System oft automatisch angeboten, aber nicht genutzt werden müssen oder können !

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Der Codec-Fehler begann etwa mit dem Update auf Windows 10 Vers 2004

Haben Sie das Programm schon aktualisiert ? Menüpunkt -> Hilfe -> Online Aktualisieren.

Wie wirkt sich das Problem aus ? Wird kein Ton abgespielt ? Nach dem Export ? Während der Bearbeitung ?

Etwas Beschreibung wäre nicht schlecht.

Der Codec selbst wurde von Magix eingestellt und im Programm muss STANDARD eingestellt sein. Ersetzt durch Intel Codec.

Zusätzlich das hier wie im Bild zu sehen durchführen bitte.

Bitte um Rückmeldung, ob Sie mit meiner Auskunft zurechtgekommen sind ?!

Wenn ja, geben Sie bitte Ihre positive Bewertung ab (ganz oben die 5 Sterne anklicken) !

Wenn nicht bitte ich um Info, und wir machen weiter !

Mit freundlichen Grüßen B.

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.