Aktuelle Antworten von IT-Matthias

Mein Drucker HP Deskjet 2630 zieht das Papier schief ein
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Drucker sehen?
Fragesteller(in): Nur Papierstau leuchtet
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein

hallo
Fachassistent(in): Hallo. Wie kann ich Ihnen helfen?
Fragesteller(in): alls Computerlaie möchte ich ms Office 365 komplett deinstallieren. Ich möchte das erworbene Office 16 installieren, was mir aber nicht gelingt, solange Office 365 nicht komplett gelöscht ist.
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem verwendet Ihr Gerät?
Fragesteller(in): Win 10
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nein

Habe Probleme mit Maus und touch pad. Die eingaben verselbständigen sich .
Fachassistent(in): Verwenden Sie eine drahtlose Maus oder wird sie über ein Kabel verbunden?
Fragesteller(in): Yep
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Es ist fast unmöglich Angaben zu machen . Der Courier springt und macht eigene Befehle