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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4904
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Ist es möglich, dass mein computer von ihnen eingerichtet,

Diese Antwort wurde bewertet:

ist es möglich, dass mein computer von ihnen eingerichtet, gewartet und mit einem sicherheitsprogramm ausgestattet werden kann
JA: Welches Betriebssystem haben Sie? Was haben Sie zur Problemlösung gemacht?
Customer: Windows ?
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: z.B. kommt immer ask statt google

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.

Wir sind unabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen.

Gerne übernehme ich die Einrichtung per Remote / Fernwartung.

Dazu muss aber der Computer noch einigermaßen im Internet funktionieren.

Wenn das der Fall ist, dann können wir das gerne machen.

Ich bereinige den Computer, repariere evtl. defekte Systemdateien, stelle alles so ein wie Sie es sich wünschen, und sichere das System an Ende.

Bitte um Rückmeldung wegen Termin.

Die Sache dauert etwa 3 Stunden, wobei Sie nicht die ganze Zeit davor sitzen müssen.

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Mir wäre es recht, wenn ich nicht dabei sein müsste. Das Internet funktioniert. Ansonsten müssten wir einen Termin vereinbaren. Möglich wäre der 24.8.2020 ab 14.30 Uhr.

Wir können gleich starten bzw. ich .

Und Sie müssen nicht dabei sein.

In 15 Minuten etwa habe ich einen Platz frei, dann brauche ich Sie nur für etwa 5 Minuten.

OK, dann sehe ich mir das direkt an.

SO STARTEN SIE REMOTE / FERNWARTUNG:

  • Bitte nun am Computer wo das Problem besteht, auf diesen langen Link hier unterhalb klicken

http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=d7baebb7-5cc8-4a52-a504-7b22a178b70f

  • Es öffnet eine Seite .
  • Das grüne ICH STIMME ZU unten anklicken bitte.
  • Es wird eine Datei ( Elsinore.ScreenConnect) heruntergeladen.
  • Die Datei Speichern Sie und öffnen anschließend
  • Evtl. Sicherheitsabfrage bestätigen !!! Und warten….

Wollte nur fragen wann Sie die Fernwartung starten möchten ....

Sie können sich nun anmelden. Ihr Passwort wurde nicht gespeichert.

Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
Sie können die Fernwartung sofort beginnen, wenn es bei ihnen passt.

Und weiter gehts nach der Anmeldung