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Paul Eigenthaler
Paul Eigenthaler,
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 54
Erfahrung:  dasdasd
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Paul Eigenthaler ist jetzt online.

Ich habe eine win10 dvd und möchte mein defektes win

Kundenfrage

Ich habe eine win10 dvd und möchte mein defektes win wiederherstellen.
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Windowspc win10
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: beim start fragt er mich nach Sprache.dann gähnt er weiter zu Kasten problembehanlung oder pc ausschalten
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Experte:  Paul Eigenthaler hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrte Fragestellerin, sehr geehrter Fragesteller,

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben, ich möchte versuchen Ihnen zu weiterzuhelfen.

Experte:  Paul Eigenthaler hat geantwortet vor 1 Monat.

Wenn Sie auf dem Rechner ohnehin schon Windows 10 verwenden, dann können Sie mit den Bordmitteln ganz einfach Windows 10 neu installieren. Dazu rufen Sie in den Einstellungen den Bereich "Wiederherstellung" auf. Hier folgen Sie dann den Anweisungen unter "Diesen PC zurücksetzen" und wählen "Alles entfernen" aus. Anschließend können Sie noch entscheiden, ob nur Dateien entfernt werden sollen oder auch das Laufwerk bereinigt werden soll.

Experte:  Paul Eigenthaler hat geantwortet vor 1 Monat.

Falls Sie dennoch über die DVD Windows neu installieren möchten geht das auch.

In folgendem Artikel wird Schritt für Schritt beschrieben wie Sie vorzugehen haben: https://www.pcwelt.de/ratgeber/Windows-10-Saubere-Neuinstallation-so-geht-s-Windows-10-9777308.html

Experte:  Paul Eigenthaler hat geantwortet vor 1 Monat.

Falls ich Ihnen weiterhelfen konnte würde ich mich sehr über eine positive Bewertung freuen da ich nur so meine Dienste weiter anbieten kann.

Falls das Problem weiterhin besteht stehe ich Ihnen natürlich gerne weiterhin zur Verfügung.

Für alle Zahlungsangelegenheiten zu Ihrer Anfrage wenden Sie sich bitte direkt an Justanswer da ich darauf als unabhängiger Experte keinerlei Einfluss habe.