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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 17784
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Die Aufladebuchse meines Kindlegeräts ist nicht mehr intakt.

Diese Antwort wurde bewertet:

Die Aufladebuchse meines Kindlegeräts ist nicht mehr intakt. Ich kann es nicht mehr aufladen, Das Gerät ist maximal 2 Jahre alt. Kann ich das Gerät einschicken?
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Ich war im Geschäft und habe es anschauen lassen. Die können vor Ort nichts machen und mir geraten, es einzuschicken.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Nein, ich brauche nur die Adresse, wo ich es einschicken kann, in der Hoffnung, daß mein Kindle repariert werden kann.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Kindle Geräte werden von Amazon nicht repariert. Sie werden nur innerhalb der Garantiezeit, oder evtl. auf Kulanzbasis auch kurz danach, ausgetauscht.

Bitte verfahren Sie für eine Reparaturanfrage wie auf der folgenden Seite beschrieben:

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GWGE4CN9XDGJARFC

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In der unten stehenden Textbox können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

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Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt ob Sie irgendwelche Informationen vermissen.

Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage beantwortet ist.

Vielen Dank für Ihre Fairness.

Tronic und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.