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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3417
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich wünsche einen guten Start in die neue Woche. Der Rechner

Kundenfrage

Ich wünsche einen guten Start in die neue Woche. Der Rechner - nicht dieser - fordert mich auf, das Konto zu aktualisieren. Da ich das Passwort nicht notiert habe, fordere ich auf, eines an meine Mailadresse zu schicken. Allerdings habe ich nur auf diesem Rechner Zugang zum Mailserver. Wie kann ich es umgehen, das Fenster zum Ergänzen des Kontos lässt mich ja ohne den geschickten Code nicht weiter. Also kann ich auch den Code im Mailprogramm nicht lesen. Die Katze beißt sich in den Schwanz. Manfred Wiesen mein Konto: ********** JA: Wann haben Sie das Passwort zuletzt geändert? Haben Sie versucht, das Passwort mit Sicherheitsfragen wiederherzustellen? Customer: Mir wird keine Sicherheitsabfrage geboten JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen? Customer: Zunächst nicht. Danke ***** ***** Mailadresse ist: *********@web.de

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Das Passwort können Sie nicht so einfach "umgehen", sonst wäre das Passwort ja völlig unsinnig. Es soll schließlich Ihre persönlichen Daten schützen.

Loggen Sie sich einfach auf dem Computer, auf dem Sie jetzt arbeiten, auf der Webseite von web.de in Ihr Emailkonto ein. Dort können Sie dann die Email mit dem Code lesen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Das ist mein privater PC. Hier kann nicht auf [email protected] zugreifen. Da geht der Code hin. Hätte ich mich nicht, weil es mir langsam auf den Sack ging, darauf eingelassen das Konto zu bearbeiten, wäre ja alles gut. Ich kann den Rechner am Arbeitsplatz nicht mehr in Windoews starten, um meine Arbeit zu tun.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Bei welchem Provider ist die Domain eifelblock denn gehostet? Praktisch jeder Provider bietet die Möglichkeit eines Logins über das Webfrontend des Providers an. Das geht auch von Ihrem privaten PC aus. Alternativ können Sie auch einfach ein kostenloses Emailprogramm wie Thunderbird auf dem PC installieren und dann über IMAP auf die Emailadresse zugreifen. Wo genau ist das Problem?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich möchte einfach den Rechner mit windows starten ohne vorher das Konto bearbeiten zu müssen. Das geht aber nicht, da sofort das Fenster zum Konto aufgeht und ich da ja nicht weiter komme. Wenn ich Fachmann wäre, hätte ich die 22 € sparen können, es sei denn, Sie geben mir einen Weg den Rechner beim Neustart in Windows hochfahren zu können. Danke
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Monat.

Ich würde Ihnen gerne weiterhelfen, aber dazu müssen Sie meine Frage beantworten. Ich bin nur Techniker und kein Hellseher und weiß nicht bei welchem Provider Sie die Domain geschaltet haben. Das könnte Strato sein, 1und1 oder auch irgend ein anderer Anbieter. Wer schickt Ihnen denn die Rechnung für diese Domain?