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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7215
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo ich hab seit Tagen ein Problem mit dem

Kundenfrage

hallo ich hab seit Tagen ein Problem mit dem WLAN.....ausstecken einstecken bringt nichts..... es ist nicht so, daß ich gar kein WLAN habe - aber größere Internetseiten macht es nicht auf. Z:B. Amazon , paypal.
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem.
Customer: Fritzbox 7490 auch größere Whats app gehen nicht raus - bilder scho gar nicht
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: hab einen Speetest gemacht- Am PC perfekt - am Handy, Download ok - Upload 0=
Gepostet: vor 6 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Tagen.

Hallo die FB mal aus und wieder einschalten und den Standort möglichst mittig und oben wählen, grosse Geräte oder dicke Wände, viel Metall das kann das WLAN Signal enorm stören. Auf der FB (mit einem PC per LAN KAbel verbinden dann Browser und mit fritz.box einloggeen PW ist unter der FB) mal unter Einstellungen > System eine Diagnose und ein Firmware Update machen. Per LAN Kabel prüfen ob es auch sonst Probleme gibt d.h. ob Sie auch dann Probleme mit der Leitung haben. Gruß Günter

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