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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 17154
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich suche für meine Eltern in Mecklenburg Vorpommern,

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich suche für meine Eltern in Mecklenburg Vorpommern, wohnhaft in 17379 Ferdinandshof jemanden, der die dortige Fritzbox mit einem analogen Telefon einrichten kann. Außerdem ist eine Telefoneinsteckdose mit dem Telefonanschluss locker / defekt. Meine Eltern haben beide Pflegestufen und 1und1 hat dort wg. Corona keine Monteure. Können Sie helfen oder jemanden benennen, der helfen kann? Es ist ja schon fast ein Notfall, weil die beiden nicht telefonieren können. Ich wohne in Köln.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Nein, eigentlich nicht.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Es gibt 1 Alexa, die eingerichtet werden müsste im Wohnzimmer und ein Computer Agathe Odyssimo. Und das analoge Telefon sollte auf eine lange Rufzeit eingestellt werden und über die Fritzbox laufen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Am Besten wenden Sie sich dazu an einen regionalen Elektriker wie beispielsweise http://www.jannes-plietker.de/2.html. Die Experten auf Justanswer bieten lediglich eine Online-Beratung an und kommen nicht zu Ihnen ins Haus. Wenn es sinnvoll ist können wir bestimmte Tätigkeiten auch im Rahmen einer Remote-Assistenz durchführen. Das ist eine Fernwartung auf einen Windows-PC.

Dazu zählen natürlich keine Montagearbeiten, Anschlüsse, Geräteinbetriebnahmen oder ähnliches. Außerdem muss dazu ein Fernwartungsprogramm auf dem betreffenden Computer gestartet werden, damit man auf ihn aus der Ferne zugreifen kann. Rudimentäre Kenntnisse im Umgang mit dem Computer sind daher erforderlich, damit wir Ihnen auf diese Weise behilflich sein können. Alternativ kann auch ein Telefonat als zusätzlicher Service gebucht werden.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In der unten stehenden Textbox können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Tagen.
Hallo, Sie haben mir mit der Mitteilung der Firma sehr geholfen!

Sehr gerne. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihnen noch einen schönen Abend.