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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7061
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Mein Drucker funktionierte nicht mehr weil angeblich der

Kundenfrage

Mein Drucker funktionierte nicht mehr weil angeblich der Tintenstand zu wenig war. Hatte aber keine Patronen von Ihnen mehr hier, somit habe ich mir 1 Satz im net bestellt. Jetzt wird mir geschrieben das die Patronen nicht richtig sind und ich mich an Sie wenden soll. Habe auch schon ewig von Ihnen nichts mehr gehört bzw. bekommen.
JA: Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: HP Office Jet Pro 6970
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: habe jetzt die gekauften Patronen wolle dringend was drucken und es geht nicht
Gepostet: vor 17 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 17 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst und nicht bei ihren Patronenlieferanten.

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Wen sie keine Patronen mehr erhalten bzw. man sie nicht mehr informierte liegt es daran das ihre Garantie von ihren Druckgerät ausgelaufen ist bzw. Sie keine Verlängerung gemacht haben?!

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Wurden Original Patronen eingebaut oder handelt es sich um NoName ?

HP Kunden Shop -->> https://www.hq-patronen.de/hp-officejet-pro-6970/

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Wir verkaufen hier nichts, wir helfen nur

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 17 Tagen.

Guten Tag,

Nachtrag!

Sie können auch durch ein Faktory Reset versuchen das Gerät in Gang zu bekommen, dazu finden Sie eine Anleitung HIER

....

Klappt es danach wieder?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Tagen.

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch Offen?

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