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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7057
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, ich habe einen HP Dreucker 3831 gekauft und möchte

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, ich habe einen HP Dreucker 3831 gekauft und möchte nun wissen, wie ich über den Scanner zum PC komme und von dort aus die Seite bzw. Seiten per Mail versenden kann? MFg
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Serie: ID 30168 / TP Nr. 26 Windows 10
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Was denn?

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Dazu verbinden Sie den Scanner über ein USB-Kabel mit dem Drucker und installieren die HP-Software auf dem Computer.

Auf der folgenden Seite finden Sie eine ausführliche Beschreibung dazu:

https://support.hp.com/de-de/document/c03535827

Die Software können Sie von der folgenden Seite herunterladen:

https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-officejet-3830-all-in-one-printer-series/7172321/model/9729277

Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.

Sehr geehrter Herr Tronic, ich vermisse den Button "HP Solution Center" von wo aus ich die gescannten Mail`s über Outlook an den Empfänger senden kann ? Ich bitte um schnelle Mitteilung. Mit bestem Dank ******

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In der unten stehenden Textbox können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.

Sehr geehrter Herr Tronic, ich bin nicht zufrieden mit der Einrichtung des Druckers HP 3831 (Serie 3830). Was soll ich mit Thunderbird ? Meine Mail Adresse ****** ist jetzt 2 x im Outlook und die ******@freenet.de will immer ein neues Password, ferner zieht der Drucker über den Flachbett - Einzug beim scannen das Dukoment nicht mehr ein obwohl er das anfangst getan hat. Wenn ich von dem Thunderbird E-Mail das Dukoment unter ****** versenden will kommt immer nur ******@freenet zum vorschein, was aber nicht sein soll. Am besten ist es, das Sie mich morgen am Dienstag bei 11 Uhr rum anrufen oder Sie gehen auf meine Seite? Mit freundlichem Gruß *******

Ich gebe Ihre Frage noch einmal für die Kollegen frei, falls Ihnen jemand besser weiterhelfen kann.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ja, alle 5, außer Physische Medien.

Sehr geehrter Kunde,

mein Kollege hat sich von ihrer Anfrage zurückgezogen.

.

Verwenden des Einrichtungsassistenten zum „Scannen in E-Mail“ (Windows)

Klicken Sie auf Start und anschließend auf Programme.

Klicken Sie auf HP, dann auf den Namen des Druckers und anschließend auf Assistent für Scannen in E-Mail sofern die Treiber bereits alle vorhanden sind

.

Sonst findet sich auch eine Videoanleitung -->> https://supportvideos.ext.hp.com/deutsch/detail/video/4006014255001 und diese gilt für alle HP Drucker mit Scan Einrichtung.

.

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Die Video An leitung ist zu schnell und noch in Englisch mit deutschem Untertitel, meine Frage ist, muss über Thunderbird von Drucker zum PC gescannt werden oder geht es auch anders, nicht so kompliziert?

Welche MS Outlook Version verwenden Sie bitte überhaupt?

Legen Sie das Dokument ein.

Klicken Sie links auf die SCANNEN.

Wählen Sie Dokumentenart und Scangröße.

Klicken Sie auf Scannen.

Das eingescannte Bild wird im Bildbetrachter angezeigt. ...

Klicken Sie auf E-Mail senden.

Das Scan-to-E-Mail Dialogfeld wird angezeigt.

.

MS Outlook Version wäre hilfreich

autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
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Kunde: hat geantwortet vor 7 Tagen.
Meine Outlook Version ist Outlook 2013

Guten Tag,

2 Möglichkeiten

1.

Start Menü links unten öffnen und unter Windows Zubehör nach den Eintrag Windows Fax und Scan suchen und anklicken

Scanner bzw. Drucker ist angeschlossen und bereit?

Im geöffneten Fenster wählen Sie Neuer Scan und es öffnet sich ein weiteres Fenster und damit starten sie das ganze

Wen abgeschlossen, öffnen sie ihren MS Outlook und starten die E-Mail

Ordner öffnen wo das gescannte Produkt zu finden ist und Einfügen (sichere Methode)

.

Möglichkeit 2

Wie bereits beschrieben

Kunde: hat geantwortet vor 6 Tagen.
Ich bin nun zufrieden.

Danke!