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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7242
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Mein neugekaufter surface pro 7 schaltet sic regelmässig ab

Kundenfrage

Mein neugekaufter surface pro 7 schaltet sic regelmässig ab und dann wieder an. Mit diesem Mist kann man nicht arbeiten, Ich brauche unverzüglich jemanden, der mir telefonisch hilft - Ihre Hotline ist überlastet.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: 0172 2641 671
Gepostet: vor 24 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 24 Tagen.

Hallo

das ist ein Bug des Geräts bzw. der Software es gibt einen Workaround dafür: Einstellungen > System > Power die Option, „Panel Self Refresh“ im Akku- und auch im Netzbetrieb abschalten.

Gruß Günter

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