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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7136
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

W10, Outlook 16, funktioniert gut. Aber: Nicht möglich, neue

Diese Antwort wurde bewertet:

W10, Outlook 16, funktioniert gut.
JA: Nennen Sie mir bitte Ihren Email-Provider (z.B. Gmail, Yahoo, Outlook).
Customer: Aber: Nicht möglich, neue Kontakte einzugeben. Swisscom
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Ich kann in das Adressbuch gehen, alle Kontakte da. Eingabe wie gewohnt von früher, dann speichern und verlassen. Kontakt ist aber nicht im Adreesbuch, auch nicht für Email.

Hallo versuchen Sie folgendes: C:\Program Files (x68) > MS Office > nach scanpst.exe suchen > starten (Oulook vorher beenden!) nun die outlook.pst aus dem Ordner Dokumente > Outlook Dateien wählen > prüfen und reparieren lassen. Gruß Günter

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Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich bin auch der gleiche. Wurde unterbrochen. Es ist die gleiche Frage.
Ich habe das Problem auch auf einem andern PC (neuer PCI. Ich muss also wissen, wie die Lösung geht.

Hallo, genauso wie bei dem anderen auch outlook.pst reparieren wenn Mails und Kontakte alls in der PST Datendatei sind (Standard ist outlook.pst) dann wird da auch der Fehler sein ansonsten eben unnötige Addins abschalten es ist fast immer eine der beiden Ursachen fehlerhafte PST Datei oder Addins. eine weitre Ursache kann der Virenscanner sein ab Windows 10 bitte nur Windows 10 Defender einstzen und den andren deinstallieren ggf. mit dem ADW Cleaner alle System auf Adware prüfen und wichtig: Ich gehe davon aus, das Kontaklte und Mails in einer lokalen PST Datei gespeichert sind also nicht irgendwo in der Cloud etc. (speziell bei Kontakten) Gruß Günter

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Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Der Ordner Dokumente>Outlook Dateien ist leer

Hallo ok dann einmal hier her: Windowstaste+R > control > OK dann oben links Mail suchen > dann auf Outlok 2016 32 Bit > Profile anzeigen < Ihr Profil > Outlook Datendateien dort steht der exakte Speicherort der outlook.pst Datei das wäre das einfachste. Gruß Günter

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Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich habe die Reparatur gemacht,
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Wie weiter. Soll ich es testen?
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Während der Ausführung des Reparaturprogramms wurde gemeldet, dass in dem File Fehler seien.

Hallo ich würde mit dem CCleaner einmal den PC und die Registry reinigen > Neu starten > nun Outlook starten ansonsten kann man über Windowstaste+R > control < Programme deinstallieren > MS office > Ändern noch eine Schnellreparatur versuchen. Gruß Günter

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Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich tue es und melde mich wieder

Hallo, ok

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Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
ccleaner und Neustart hat nichts geholfen.

Hallo dann bleibt nur Office Reparatur oder in der alten Systemsteuerung > Mail > neues Outlook Profil erstellen und damit testen wenn Mail=IMAP eingerichtet ist sind die Mails sofort da die Kntakte müsste man aus der alten PST holen. Gruß Günter

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Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich habe unterdessen auch eine Reinigung der Registry gemacht, hat auch nichts geholfen.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich habe 3 PCs. Zwei (dieser) und ein anderer haben Office 2016 (32 Bit). Einer (neu 2 Wochen) Office 13 (64Bit) . Das Problem ist bei allen dreien. Es scheint nicht wahrscheinlich, dass es direkt an Office liegt. Ich kann versuchen, auf diesem ein neues Profil zu erstellen .
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
wo finde ich die alte Systemsteuerung? Rechtsklick der Godmode oder?
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Sie dürfen gerne das Problem remote auf meinem PC beheben. Ich möchte dann nur wissen, was Sie es gemacht haben, um es zu lösen, damit ich auch meine andern PCs flicken kann.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich habe, Sie haben den Chat nicht beendet. Oder bin ich im Irrtum?
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich habe noch gesucht unterdessen.
Offenbar geht es, neue Kontakte in der Personenlist einzugeben, also in dem Icon mit den beiden Fuguren unten im Outlook. Der neue Kontakt erscheint aber nicht in der Adressliste, wenn man etwas dort sucht oder ihn als An: für eine Email haben will.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich denke , habe es gefunden.
Auch wenn ich etwas blöd war und es jetzt selbst gefunden habe, war Ihre Hilfe doch nützlich. Ich habe einiges gelernt.
Schicken Sie mir bitte das Beurteilungsformular, damit Sie Ihr Geld bekommen.Vielen Dank
Ulrich Götz

Hallo das freiut mcih sorry konnte erst jetzt antworten (viel zutun) wenn Sie mich bvewertten möchten einfach auf die Sterne / akzeptieren klicken und ich bin gern weiter für Sie da. Viele Dank gruß Günter

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Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich hoffe, das war nur das Trinkgeld, nicht das Ganze.

Hallo ja alles ok und ich danke ***** ***** herzlich und stehe gern weiter zur Verfügung. Gruß Günter