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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 16943
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo Pia, bei meinem Lenovo Thinkpad Yoga 3Generation ist

Kundenfrage

Hallo Pia, bei meinem Lenovo Thinkpad Yoga 3Generation ist der interne lautsprecher nicht zu aktivieren
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: sonst ist alles ok
Gepostet: vor 13 Tagen.
Kategorie: Computer
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
ich bekomme als Information, wenn ich in der Leiste das Lautsprechersymbol mit roten X antippe, "es sind keine Lautsprecher oder Kopfhörer angeschlossen"
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 12 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Wenn Sie die Information bekommen dass keine Lautsprecher angeschlossen sind, dann scheint es leider Hardwareproblem zu sein und kein Softwareproblem. Klicken Sie mal auf das Windows-Logo unten links in der Taskleiste und tippen Sie dann "Geräte-Manager" in die Tastatur ein. Sie erhalten dann den Geräte-Manager als Suchergebnis. Klicken Sie ihn an, damit er sich öffnet.

Sie haben dann eine Liste mit Komponenten Ihres PC's vor sich. Klicken Sie d***** *****nks neben "Audioeingänge und -ausgänge" auf den Pfeil um das Untermenü aufzuklappen. Hier müßte es einen Eintrag "Lautsprecher" geben. Wenn so ein Eintrag nicht vorhanden ist, dann ist kein Lautsprecher mit dem Computer verbunden. Möglicherweise liegt dann ein Schaden an einer Leiterbahn des Laptops vor oder auch ein Drahtbruch in der Verkabelung des Lautsprechers.

In der unten stehenden Textbox können Sie mir jederzeit kostenfrei antworten.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (4-5 Sterne) ganz oben mit dem Button "Bewerten" abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der Textbox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr ExperteCustomer/p>

Kunde: hat geantwortet vor 7 Tagen.
Ihr Antwort war leider sehr spät und auch nicht hilfreich . Der simple Neustart des PCs hat letztlich das Problem behoben!
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Tagen.

Ja, meine Antwort kam leider erst 3,5 Std. nachdem Sie Ihre Frage gestellt haben, Ihre Rückmeldung hingegen kam erst 2 Tage später.

Es ist leider äußerst schwierig ein Problem aus der Ferne zu lösen, wenn man keine zeitnahe Rückmeldung vom Kunden bekommt. Sonst hätten wir Ihr Problem sicher schneller gelöst.