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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 16982
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo Pia, mein Handy hat sich mitten beim Telefonieren

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo Pia, mein Handy hat sich mitten beim Telefonieren aufgehängt. ich konnte noch sprechen aber das Display war nur noch schwarz und in der Mitte ist der drehende Kreisel. Ich kann es auch nicht ausschalten. Chip rausnehmen hilft auch nicht
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: ES ist ein Iphone 6. Wenn das von Bedeutung ist? Alles ist schwarz.....

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Versuchen Sie bitte mal die Power-Taste des Iphones so lange gedrückt zu halten bis das Apple-Logo am Display erscheint. Dann lassen Sie die Power-Taste los.

In der unten stehenden Textbox können Sie mir jederzeit antworten.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
wenn Sie die Einschalttaste meinen, so habe ich das bereits gemacht. kann das auch minuten dauern?
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
das muss auch anders gehen. <Sie haben noch nichts gesagt

Oh. entschuldigung. Sie müssen die Einschalttaste und den Home-Button gleichzeitig gedrückt halten. Mein Fehler.

Es dauert etwa 10 Sekunden bis das Iphone durchstarten müßte.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
danke, ***** *****!

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.