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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7130
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Mein Name ist Christa Pöpper. Ich habe gestern 3

Kundenfrage

Mein Name ist Christa Pöpper. Ich habe gestern 3 Bestellungen aufgegeben
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Ich möchte die Bestellungen rückgängig machen.
Gepostet: vor 13 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 13 Tagen.

Hallo wir sind eine Hersteller unabhängige IT-Hotline und können Ihre Vorgänge nicht einsehen. Sie müssen sich direkt an den Händler wenden, bei dem Sie die Waren/Dienstleistungen erworben/bestellt haben nur dieser kann den Vorgang rückabwickeln. Wir könen dies leider nicht für Sie durchführen. Beim rückgängig machen msüsen Sie die Bestellnummern/Datum/Kundenummer angeben meist geht es per Telefon oder Email. Als privat Kunde können Sie zudem innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen vom Vertrag zurücktreten (das muss aber innerhalb 14 Tage nach der Bestellung sein Widerrufsrecht) Gruß Günter

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