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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7145
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo ich habe einen Canon Drucker mit ich gerade nicht

Kundenfrage

Hallo ich habe einen Canon Drucker mit ich gerade nicht scannen kann. Die Canon-Hotline hat mir gesagt, dass die WIA-Treiber erneuert werden müssen, ich muss wirklich dringend scannen und bin leider gerade nicht telefonisch durchgekommen :-(
JA: Nennen Sie mir bitte die Marke und das Modell Ihres Druckers.
Customer: Canon MX535
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Der Fehlercode ist Code 3,202,19
Gepostet: vor 23 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 23 Tagen.

Hallo Sie können hier die neuesten Treiber laden nach dessen Installation sollte der Scanner auch funktionieren was Sie mit Windows Fax und Scan prüfen können. Beachten Sie aber, das ältre Scanner gar nicht funktionieren da die Hersteller keine neuen Scanner Treiber bereitstellen. Gruß Günter

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Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 19 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

konnte ich Ihnen weiter helfen oder besteht das Problem noch? Wenn ich helfen konnte wäre ihc über eine Bewertung dankbar ansonsten benötige ich ein Feedback.

Gruß Günter

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