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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3103
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo. Habe letztes Jahr einen neuen PC medion gekauft inkl

Kundenfrage

Hallo. Habe letztes Jahr einen neuen PC medion gekauft inkl Windows 10. nun kann ich zB word nicht mehr aktivieren ohne 365 zu kaufen. Bin Privatperson und brauche das nicht
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Medion md6300. Windows10
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Hat bis dato immer alles funktioniert ab jetzt nicht mehr
Gepostet: vor 10 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 10 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Haben Sie eine Version MS Office 2016/2019 gekauft oder wurde bisher nur die Web Version verwendet über Anmeldung mit den Microsoft Email Account?

.

Mehr Infos wären hilfreich

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 10 Tagen.

Guten Tag,

bitte nur auf diese Fragestellung antworten und keine neuen Anfragen stellen, kostet nur noch mehr

Danke

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 10 Tagen.

Je mehr Informationen von ihrer Seite kommen, desto besser können wir auch Helfen!

 

 

Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 10 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Für diese Frage haben wir keine gültige E-Mail vorliegen.

bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter [email protected] oder Tel.: 0800 1899302. Bitte geben Sie bei Ihrer Kundendienst-Mitteilung das Benutzer-Konto
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