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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3478
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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HP ENVY 5640 druckt nur in Schwarz-weiß. nein

Kundenfrage

HP ENVY 5640 druckt nur in Schwarz-weiß.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: nein
Gepostet: vor 7 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 7 Monaten.

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.
Somit bitte ich um etwas Geduld. ( die bisherige Abfrage fand automatisiert statt ! )
Aber nun zu Ihrer Frage:

Meist liegt das Problem an falschen bzw. veralteten Treibern, aber um das klären zu können müsste ich erstmal wissen ob das Kopieren direkt am Drucker, ohne Computer, noch in Farbe normal funktioniert ?

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Bitte um Rückinfo in der Textbox darunter, und ich melde mich hier zurück.
Vielen Dank.

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