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Carsten Ua
Carsten Ua, IT-Support
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 26
Erfahrung:  IT-Application Support
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Carsten Ua ist jetzt online.

Ich möchte meine Bestellung per Rechnung oder per

Kundenfrage

Ich möchte meine Bestellung per Rechnung oder per Kredit-Karte begleichen.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Beide Wünsche werden nicht akzeptiert. Ich sollte meine Bank befragen. Das kann nicht sein. Ich bestelle auf diese Weise oft Produkt. Nie gibt es Probleme
Gepostet: vor 14 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Carsten Ua hat geantwortet vor 14 Tagen.

Hallo und Willkommen bei justanswer.de! Mein Name ist Carsten Ua und ich möchte Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen helfen.

Ich kann aus Ihren Angaben noch nicht erkennen, worum es genau geht.

Geht es um einen Onlineshop? Wenn ja, um welchen? Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, mit welchem (genauen) Wortlaut?

Vorsicht vor Fake-Shops! Zur Zeit sind gerade immens viele Betrüger unterwegs und versuchen, mit der Knappheit von bestimmten Produkten aufgrund der aktuellen Situation einen Reibach zu machen! Wenn was im Laufe des Bestellvorgangs und gerade bei der Zahlung nicht funktioniert, könnte dies auch ein Hinweis auf einen Fakeshop sein.

 

Ich hoffe, Ihnen mit meiner Antwort weitergeholfen zu haben und bitte um eine entsprechende Bewertung.

Falls Sie noch weitere Hilfe - zum Beispiel in Form einer Fernwartung - benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen. Herzlichen Dank.

Sollten sich weitere Rückfragen ergeben, stehe ich gerne zu Ihrer Verfügung.