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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 16213
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, Ich habe versehentlich ein geändertes Dokument nicht

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo,
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Ich habe versehentlich ein geändertes Dokument nicht gesichert. Ich verwende Office 365. Wie finde ich dieses Dokument mit den Änderungen, die nicht gesichert sind?

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

 

Es gibt nur die Möglichkeit in einem geöffneten Dokument die letzten Arbeitsschritte wieder rückgängig zu machen (STRG+Z). Wenn das Dokument aber ohne zu speichern geschlossen wurde und auch keine Auto-Speichern Funktion aktiviert gewesen ist, dann sind die letzten Änderungen leider nicht mehr wiederherstellbar.

 

Trotz der unerfreulichen Nachricht hoffe ich dennoch Ihre Frage beantwortet zu haben und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
es wäre mir lieber, wenn Sie mir vielleicht erst einmal schreiben könnten, wo ich vielleicht nachschauen kann?!
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Sie erreichen mich telefonisch unter 02103-5725149

Ich befinde mich gerade in einer Remote Assistenz bei einem anderen Kunden. Bitte haben Sie etwas Geduld bis ich dort fertig bin.

So, jetzt bin ich da. Was für ein Betriebssystem haben Sie bitte? Windows 10?

Hallo?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Windows 10
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Sorry die Darstellung "Ihrer" Site ist eswas verwirrend

Ok. Dann gebe ich Ihnen gleich einen Link wo Sie das Fernwartungsprogramm herunterladen und starten können. Einen Augenblick bitte.

Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

Bitte klicken Sie auf den folgenden Link und folgen Sie den Bildschirmanweisungen um das Fernwartungsprogramm für die Remote Assistenz zu starten:

http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=9f7fefa8-a49a-4152-86c4-bf08e50c47bb