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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 16234
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo Ich habe auf ein Phishing Email geantwortet und habe

Kundenfrage

Hallo
Ich habe auf ein Phishing Email geantwortet und habe Angst dass ich gehackt werde.
Gepostet: vor 24 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 24 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Was haben Sie denn genau gemacht und welche Art von persönlichen Daten haben Sie angegeben? Bei Pishing-Mails werden Sie in der Regel über einen präparierten Link auf eine gefälschte Webseite weitergeleitet auf der Sie zu einem Login aufgefordert werden. Ihre Logindaten, sowie alle Ihre Eingaben auf dieser Seite, werden dann an die Urheber der Email übermittelt.

 

Wenn Sie also Passwörter eingegeben haben sollten Sie diese unbedingt auf der Originalseite ändern, damit die Hacker diese nicht mehr verwenden können.

 

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 24 Tagen.
Ich habe auf keinen Link geklickt. Der Absender wollte Geld und ich habe nur geantwortet mit NEIN.
Erhält er dadurch auch Zugriff auf meine Daten. Ich habe alle Passwörter geändert
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 24 Tagen.

Nein. Solange Sie keinen Link anklicken und keinen Anhang an einer Email öffnen passiert nichts.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 24 Tagen.

Ich hoffe Ihre Frage beantwortet zu haben und stehe für weitere Rückfragen sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 24 Tagen.

Bitte geben Sie mir kurz ein Feedback ob Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit von mir beantwortet wurde oder ob Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

leider haben Sie mir bislang nicht geantwortet. Ich hoffe, ich konnte Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantworten. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (4-5 Sterne) ganz oben mit dem Button "Bewerten" abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der Textbox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Experte Tronic