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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7050
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Eine wichtige E-Mail ist -Ordner. Ich muss diese E-mail noch

Kundenfrage

Eine wichtige E-Mail ist im Spam-Ordner. Ich muss diese E-mail noch heute erhalten/lesen. Wie kann ich sie öffnen?
JA: Nennen Sie mir bitte Ihren Email-Provider (z.B. Gmail, Yahoo, Outlook).
Customer: Bin nicht sicher - Outlook(?)
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Das ist im Moment das einzige Problem.Die E-Mail ist von Familie Bauer wegen einer Mietwohnung, die wir dringend kontaktieren müssen. Die Adresse und Tel.-Nr. sind in dieser E-mail. Benötige dringend Hilfe. Danke.
Gepostet: vor 25 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 25 Tagen.

Hallo

 

Sie können die Mail als "nicht Spam" markieren dazu direkt beim Mailanbieter auf dessen Webseite anmelden. Ausserm haben Sie oft einen Button "Bilder anzeigen" wenn dort keinerlei Text zu sehen ist sondern nur ein Dateianhang seien Sie vorsichtig oft verbirgt sich dahinter Schadsoftware. Falls Sie sciher sind das es ein Anahng ist, den Sie erwarten sollte dieser auf .pdf enden oder vergleichbar (Achtung: Trojaner tarnen sich als .pdf.exe und .doc Dateien enthalten oft Viren!). Öffnen Sie niemals Word Dateien das kann massive Auswirkungen auf Ihren PC haben. Word Dateien sind bekannt dafür, das damit Schadsoftware verbreitet wird. Falls der Dateianhang unbekannt ist speichern Sie ihn auf der Festplatte und suchen Sie im Internet nach der Dateiendung so erfahren Sie, wie Sie die Datei öffnen können.

 

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