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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7050
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich benutze eine Fritz Box WLAN 7360 und kann mit meinem

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich benutze eine Fritz Box WLAN 7360 und kann mit meinem Laptop windows 7 die Fritz Box nicht verbinden. Ping über 192.168.178.1 funktioniert. In der Geräteübersicht der Fritz Box wird der Laptop als verbunden angezeigt. Ich benutze feste IP 192.168.178.40 . Mit meinen anderen Rechnern im Heimnetz funktioniert alles,
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: windows 7 , Medionlaptop
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: habe alle alten Verbindungen und Cache gelöscht. In der Netzwerkübersicht werden alle Geräte angezeigt.

Hallo ich habe Ihnen eine Anleitung dazu gepackt mit der Sie das Problem lösen könnten. Bitte laden Sie die XPS Datei herunter. Windows kann diese Datei lesen dort finden Sie alle Steps. Viel Erfolg.

 

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Wenn ich helfen konnte, so klicken Sie auf "akzeptieren" oder die "********", um eine positive Bewertung abzugeben. Nur dann wird meine Arbeit auch bezahlt. Vielen Dank!

 

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Habe alles probiert leider ohne Erfolg. Auch wenn ich den Laptop direkt mit einem Netzwerkkabel mit der Fritz Box verbinde ist keine Verbindung möglich. In der Netzwerkübersicht und in der Geräteübersicht verbundene Geräte der Fritz Box sind alle angeschlossenen Geräte zu sehen.

Hallo

 

in dem Fall aktualisieren Sie mal die Netzwerkteiber danach cmd als Admin ausführen und chkdsk sowie sfc /scannow ausführen und Sie sollten auf DHCP umstellen sowie IPv6 deaktivieren. Auch ein Firmwareupdate der FB sowie dessen Neustart wären hilfreich.

 

Gruß Günter

 

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