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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 7040
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Windows lässt sich nicht starten obwohl Kennwort absolut

Diese Antwort wurde bewertet:

Windows lässt sich nicht starten obwohl Kennwort absolut richtig ist.über einen USB Stick verfüge ich nicht
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Lenovo Laptop ca. 4 Jahre alt mehr hab ich im Moment nicht
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Doch lenowoigeapad 300 hilft's

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Kontrollieren Sie vor der Eingabe ob die NUM Taste aktiv ist, wenn nicht kann es durchaus ein das das Passwort falsch ist

Kontrollieren Sie auch ob bei der Eingabe DEU und nicht ENG links oder rechts unten steht

.

klappt es nun?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
NUM und auch Taste hoch sind nicht aktiv Tastatur steht auf DEU. Wie wollen Sie sich in den Laptop verbinden. Im Moment nutze ich meine Tablet, geht auf die Augen !
Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
Nein klappt nicht
Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
Wie soll ich mich im Moment verhalten Laptop am Netz lassen ?

Guten Tag,

wie soll bitte eine Sichere Remote Assistenz funktionieren wen sie ihren Computer nicht einmal starten können?

Taste hoch braucht nicht aktiv sein und NUM muss Aktiv sein!?

Hatte doch gefragt ob NUM aktiv ist

Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
Der per SMS Link funktioniert nicht, da sind Anwälte vertreten, bitte noch Mals den richtigen Link
Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
Wenn ich den PC starten könnte wäre doch alles in Ordnung !!!, So Nun aktiv, nichts geht

welchen Link?

ich hatte ihnen nichts gschickt

Wie wurde es eingerichtet?

Microsoft Email oder Benutzername Passwort

Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
Beide Links ja.justanswer.de/s/buoIX führen zu nichts !!!

Noch mal!

ich hatte ihnen nichts zugeschickt

Guten Tag,

So kommt man nicht weiter...….

Dachte sie haben ein Problem mit ihren Passwort und konzentrieren sich nur auf irgendeinen Link den sie erhalten hatten

Trete von ihrer Anfrage zurück

Hallo,

 

wenn Sie sich nicht einloggen können weil Sie Ihr Kennwort vergessen gibt es nur folgende Lösung: Sie benötigen entweder die Computerbild Notfall CD (die ISO mit dem Tool Rufus auf einen USB-Stick bringen und vom Stick starten danach kann man das Kennwort löschen) oder Sie verwenden Konboot damit kann man in 2 Sekunden jedes lokale Benutzerkonto entsperren auch hier ist ein Stick und Rufus zum erstellen nötig. Sie benötigen natürlich einen PC. Haben Sie das Kennwort eines MS Kontoes vergessen verwenden Sie bitte den regulären Weg über www.live.com oder www.outlook.de um das Passwort zu resetten. Eine Ferwartung scheidet hier aus technischens Gründen schli cht aus. Wenn nichts hilft muss die HDD/SSD ausgebaut, die Daten ausgelesen und das System neu installiert werden (ein Key ist bei Windows 10 nicht mehr notwendig da Ihr PC bei MS bereits als aktiviert hinterlegt ist).

 

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IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
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Erfahrung: Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
Mein Problem ist gelöst
Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
Möchte Sie gerne positiv bewerten aber gerade das will nicht funktionieren, bis auf "Sichere Remonte Assistenz" wurde nicht erforderlich.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Tagen.
Wo, Wie kann ich Sterne vergeben gelingt mir nicht.

Hallo, die Bewertung wurde durch akzeptieren bereits ausgelöst dafür danke ich Ihnen ganz herzlich.