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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2978
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe pinnacle Studio 23 am 01.10. 2019 gekauft und

Kundenfrage

ich habe pinnacle Studio 23 am 01.10. 2019 gekauft und installiert. Nach kurzer Zeit stürzte das Programm ab, und ließ sich nicht mehr öffnen. Wir haben mehrere De- und Neuinstallionen durchgeführt ohne Erfolg.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: +
Gepostet: vor 10 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 9 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

[email protected] oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter

Deutschland: 0800 1899302
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Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 7 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Wurde vor der Installation darauf geachtet das zunächst alle Windows Update und sämtliche Treiber auf dem aktuellen Stand sind?

Welches Betriebssystem wird verwende um Pinnacle zu nutzen?

Entspricht ihr System mit den Anforderungen lt -->> https://www.teamsoft.de/corel-pinnacle-studio-23-plus.html

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Danke für die Info