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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 16099
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Guten Tag. Ich versuche ein externes Faxgerät anzuschließen.

Kundenfrage

guten Tag. Ich versuche ein externes Faxgerät anzuschließen. Wir haben einen Kabelanschluss und eine Fritzbox Kabel
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: wie meinen Sie das
Gepostet: vor 14 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 14 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Welche FritzBox haben Sie denn genau?

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
6591 cable. Das Faxgerät ist das Epson Workforce Pro WF-C5710. Wir haben einen Internetkabelanschluss von Vodafone/Kabeldeutschland. Faxfunktion integriert und "analog" bei Fritz habe ich eingestellt. Ich verstehe schon nicht, wieso es ein analoger anschluss sein soll, wir haben doch nur alles über IP und keinen ISDN Anschluss. Das Faxgerät ist über ein Wlan-Kabel RJ45 angeschlossen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 14 Tagen.

Das Faxgerät ist ein analoges Faxgerät, auch wenn es über IP-Telefonie faxt. Es muss daher als analoges Gerät an einem analogen Anschluss angeschlossen werden.

 

Die Faxfunktion ist außerdem nur über das Telefonkabel möglich. Sie können weder über WLAN noch über ein LAN-Kabel ein Fax versenden!

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 14 Tagen.

Die in der FritzBox integrierte Faxfunktion müssen Sie deaktivieren, da diese nichts mit einem externen Faxgerät zu tun hat. Sie haben sonst zwei Faxgeräte, eines in der FritzBox und ein externes. Die Funktion simuliert ein virtuelles Faxgerät und empfängt ein eingehendes Fax, dass Ihnen anschließend als PDF-Dokument per Email zugesandt wird. Der Versand eines Faxes erfolgt als Bild-Datei im Konfigurationsmenü der FritzBox.

 

Die integrierte Faxfunktion der FritzBox ist hier beschrieben:

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-6591-cable/wissensdatenbank/publication/show/193_Integrierte-Faxfunktion-in-FRITZ-Box-einrichten/

 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 14 Tagen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System weiß, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 13 Tagen.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt ob Sie irgendwelche Informationen vermissen.

Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage beantwortet ist.

Vielen Dank für Ihre Fairness.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Tagen.

Leider ist Ihre Frage noch immer nicht abgeschlossen. Sie haben meine Antwort noch immer nicht positiv bewertet, und mir auch nicht mitgeteilt ob Sie weitere Hilfe benötigen.

Bitte geben Sie mir jetzt eine Rückmeldung in der Textbox unter meiner Antwort wie ich Ihnen in dieser Sache noch weiterhelfen kann, oder nehmen Sie abschließend eine positive Bewertung meiner Antwort mit dem Button "Bewerten" vor.

Vielen Dank.