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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6865
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe einen Epson WF 5620, der nicht vom PC druckt. Alle

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe einen Epson WF 5620, der nicht vom PC druckt. Alle anderen Programme, wie kopieren, scannen oder vom I-phone drucken führt er aus.
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Acer Aspire E 17, 64 bit, Window 10
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Ich glaube nicht.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

.

Treiber Software wurde installiert von der mit gesendeten Support CD?

Ist der Drucker als Standard Drucker eingerichtet bzw. wird beim Druckauftrag im öffneten Fenster das Drucker Modell ausgewählt?

-

Treiber lt. Hersteller aktualisieren -->>

https://www.epson.de/products/printers/inkjet-printers/business-inkjet/workforce-pro-wf-5620dwf/Support-und-Downloads

.

Danke für die Info

Guten Tag,

wie ich sehe haben Sie meine Antwort angesehen und vermutlich auch durchgeführt aber bisher noch keine abschließende Positive Bewertung gemacht!?

Wäre sehr nett wen sie dies noch machen, nur so erhalten wir hier auch die 50% von ihrer Anzahlung zur Fragestellung

.

Vielen Dank

Freundliche Grüße

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Ihre Antwort konnte das Problem nicht beheben.

Was hat nichts funktioniert?

Sie müssen hier schon genauere Auskunft geben, schließlich bin ich nicht bei ihnen zu Hause vor ihren Problem

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Sie haben nicht gesagt, wie PC und Drucker wieder miteinander kommunizieren können. Der Link zu Epson war mir schon vorher bekannt. Die Aufstellung der Fragen und Antworten auf dem Epson-Portal passen nicht zu dem Fehler. Das Sie nicht bei mir zu Hause sind, ist mir bekannt.

Guten Tag,

sie haben nicht geschrieben wie Sie die Anschlüsse haben!

Wie sollte ich also wissen wie sie Drucken möchten...

WLAN, USB, WIFI, Ethernet

-

Bei der Installation wird man darauf hingewiesen bzw. die Programm Treiber fragt wie das Druckgerät mit dem Computer verbunden ist

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Vom PC drucke ich mit einem USB-Kabel.

Guten Tag,

druckt ihr Drucker jetzt vom PC oder nicht?

Wen sie die Kombination STRG + P drücken auf der Tastatur erscheint Drucken und unter Drucker Auswahl steht welcher Drucker?

Wählen sie dort ihren Seiko Epson WF5620 (Workforce 5620) aus und bestätigen mit Drucken

Druckt er jetzt?

.

oder

Spooler funktioniert nicht

Suchen Ordner anklicken und cmd eintippen im gleichen Fenster mit der rechten Maustaste anklicken und Als Administrator ausführen wählen. Im neuen Fenster das erscheint tippen Sie folgendes ei bestätigen mit Enter

 

 

net stop spooler

 

 

sc config spooler depend=RPCSS

 

 

net start spooler

 

 

Das sollte dazu führen, das der Spooler Dienst konfiguriert wird, so das dieser wieder gestartet werden kann und das Druck gerät wieder druckt.

 

 

Anschließend starten Sie den Computer Neu

Wie ist es nun?

autsch_news und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Tagen.
Danke, der Drucker druckt wieder.

Freut mich zu lesen das es wieder geht!

FG