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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 15998
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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ICH HABE DATEIEN SEGURAZO UND MC AFFEE LÖSCHT SIE NICHT, es

Diese Antwort wurde bewertet:

ICH HABE DATEIEN SEGURAZO UND MC AFFEE LÖSCHT SIE NICHT
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: es gibt mehrere Dateien exe dll

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Führen Sie einmal eine Bereinigung des Systems mit der Testversion von Malewarebytes durch. Download:

https://de.malwarebytes.com/

 

Anleitung zum Programm:

http://anleitung.trojaner-board.de/trojaner-entfernen-mit-malwarebytes-anti-malware_5

 

Führen Sie anschließend ADWCleaner aus. Download:

https://de.malwarebytes.com/adwcleaner/

 

Anleitung zum Programm:

http://anleitung.trojaner-board.de/adwcleaner-anleitung-browser-viren-entfernen_24

 

Geben Sie mir anschließend bitte eine Rückmeldung in der unten stehenden Textbox ob Sie das Programm entfernen konnten.

Leider habe ich keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie Rückfragen dazu haben, stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die kostenfreie Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.