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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4457
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Mein Rechner möchte das neueste Update 1903 insatlieren und

Kundenfrage

mein Rechner möchte das neueste Update 1903 insatlieren und schaft es nicht, nach dem Download, istalliert er und fährt
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: danch runter und bringt alles auf den alten Stand
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: keine Ahnung, kann ja ab 14:00 Uhr anrufen
Gepostet: vor 15 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 15 Tagen.

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings ist die neueste Version schon 1909 deshalb würde ich diese installieren.

Damit das aber klappt muss das System vorbereitet werden.

Zuerst müssen jegliche TuneUp Programme sowie Virenschutz Fremdhersteller, deinstalliert werden. Deaktivieren allein bringt nichts.

Dann :

Scannen Sie bitte den Computer mit:
ADW Cleaner
https://downloads.malwarebytes.com/file/adwcleaner
Den ADW so einstellen wie im Bild zu sehen !!!

und
ESET Onlinescanner
http://download.eset.com/special/eos/ES ... er_DEU.exe
UNBEDINGT VOLLSTÄNDIGE PRÜFUNG STARTEN !!!
Wenn fertig powershell als Administrator öffnen ( Windowstaste und S drücken und powershell eingeben. Mit der rechten Maustaste als Administrator starten )

Hier dann wie folgt eingeben und jedesmal bestätigen :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dism /online /cleanup-image /StartComponentCleanup

sfc /scannow

Danach Windows neustarten.

Wenn erledigt geht es weiter.

Windowstaste und R drücken , in dem kleinen Fenster dann appwiz.cpl eingeben .

Nun links oben auf Windows Features.... klicken und in der Liste nach Internet Informationsdienste suchen.

Diese deaktivieren damit deinstalliert werden.

Sollte keines installiert sein, können Sie das Fenster einfach schließen.

Danach das Programm hier aus dem Anhang herunterladen und installieren.

Windows wieder neustarten.

Nun mit Media Creation Tool eine ISO Windows erstellen.

Das können Sie hier herunterladen
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Die Datei starten und nicht sofort Update wählen sondern Installation auf einem anderen PC anklicken und ISO erstellen wählen.

Einen Speicherort für die Datei auswählen und merken.

Wenn fertig , diese Datei mit der rechten Maustaste anklicken und Bereitstellen wählen.

Es öffnet ein Fenster wo Sie SETUP wählen können.

Das machen Sie dann bitte und installieren das W10 über das bestehende darüber.

Alle Daten bleiben erhalten !!!

( aber nur wenn Sie es genauso machen wie beschrieben )

MfG.

Brunner

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Wenn Sie weitere Informationen benötigen, etwas unklar ist bzw. nicht klappt , stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier unterhalb in der Box weiter und ich antworte Ihnen umgehend.

 

Ansonsten möchte ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (ganz oben die 5 Sterne zum anklicken) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Nur so können wir auch anderen Nutzern behilflich sein.

Bedenken Sie bitte dabei, dass ich nicht der Hersteller bin, sondern nur ein Techniker der Ihnen helfen will :-)

 

Vielen Dank und alles Gute !