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Thomas Beitz
Thomas Beitz, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 586
Erfahrung:  Senior IT-Support Specialist
103598640
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Thomas Beitz ist jetzt online.

Hallo, Ich kann mich bei PayPal nicht einloggen, weil mir

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, Ich kann mich bei PayPal nicht einloggen, weil mir die Bilder bei der Sicherheitsfrage zu klein sind bzw. die Bestätigung nicht reagiert. Was kann ich noch tun?
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Ich muss unbedingt beine Bankverbindunng ändern

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

 

Die angezeigten Captchas bei der Sicherheitsabfrage sind leider zwingend einzugeben. Wenn Sie Probleme beim Erkennen haben, bitten Sie doch eine zweite Person um Hilfe.

Ich kann Ihnen auch anbieten per Remote Verbindung zu assistieren.

 

 

Thomas Beitz und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich habe zur Zeit niemanden hier, der mir assistieren könnte. Könnten Sie das bitte per Remote Verbindung tun?
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Kann ich die Bilder evtl. vergrößern? Vielleicht funktioniert auch nur die Bestätigung nicht

Um die Remote Assistenz zu starten, laden Sie bitte folgendes Programm runter und starten Sie es anschließend:

http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=5ff9197e-dd79-48be-b28a-cac144363b5d

Ich konnte die Fernwartung erfolgreich durchführen. Bitte nutzen Sie in Zukunft den Firefox statt des T-Online Browsers. Zum Vergrößern der Sicherheitsabfrage können Sie die Tastenkombination STRG und + verwenden. Zum Verkleinern STRG und Minus.