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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4457
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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HAllo, ich versuche gerade ein Windows 10 Upgrade

Diese Antwort wurde bewertet:

HAllo , ich versuche gerade ein Windows 10 Upgrade durchzuführen und erhalte den Fehler 0xc1900201
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: ACER LAptop , 4 GB Ram , x64 basierter Prozessor Windows 10 Home Version 1803
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Betriebssystem Build###-##-####

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen.

Der Fehler wird durch verschiedenes verursacht.

Wir müssen hier Schritt für Schritt vorgehen, da es keine Sofortlösung dafür gibt.

Erstmal muss jegliche TuneUp Software deinstalliert werden, dann auch der zusätzliche Virenschutz egal welchen Herstellers.

Es folgt der Neustart und dann die Abarbeitung wie hier beschrieben :

Scannen Sie bitte den Computer mit:
ADW Cleaner
https://downloads.malwarebytes.com/file/adwcleaner
Den ADW so einstellen wie im Bild zu sehen !!!

und
ESET Onlinescanner
http://download.eset.com/special/eos/ES ... er_DEU.exe
UNBEDINGT VOLLSTÄNDIGE PRÜFUNG AUSFÜHREN !!!
Wenn fertig powershell als Administrator öffnen ( Windowstaste und S drücken und powershell eingeben. Mit der rechten Maustaste als Administrator starten )

Hier dann wie folgt eingeben und jedesmal bestätigen :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dism /online /cleanup-image /StartComponentCleanup

sfc /scannow

Danach Windows neustarten und hier melden. Wir machen dann weiter. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
o.k. , werde ich alles so machen , wie komme ich nach dem Neustart denn wieder auf diese Seite ?

Sie erhalten immer eine Email mit einem Link der hierher zurückführt.

Bitte kurz prüfen. VD.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
hab leider keine email erhalten , auch nicht im SPAM Ordner , zur Sicherheit "*****@******.***"

Dann speichern Sie einfach den Link hierher und so kommen Sie auch zurück.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
das dauert ewig und ich muss nacher noch weg , melde mich dann wahrscheinlich erst morgen wieder

Ja das dauert richtig lange.

Aber kein Problem, einfach melden.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Guten Morgen , jetzt bin ich soweit .....

Hallo.

Also das oben beschriebene ist erstmal durchgelaufen ? Oder ?

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
ja , sfc/scannow hat gemeldet, daß es defekte DAteien repariert hat

Alles klar. Das war jetzt einfach nun brauchen Sie ein Programm Namens MiniTool PartitionsWizard.

Hier Download : https://www.partitionwizard.com/download/v11/pw11-free.exe

Bitte installieren und starten, dann melden damit wir weitermachen können.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
das ist merkwürdig , ich habs runtergeladen und versucht zu installieren, aber nach der Frage,ob es Veränderungen durchführen darf , verschwindet es einfach

Haben Sie etwas wie Avira oder einen anderen Scanner installiert ?

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
nein , windows defender
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
jetzt geht auf einmal , hat wohl nur lange gedauert
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
PW ist gestartet

Ja dass kann schon ein wenig dauern.

Gut dann im ersten Menü rechts auf Programm starten klicken.

Es sollte ein Fenster öffnen wo Sie alles Ihre Festplatten bzw. Partitionen sehen.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
ja , ist da

OK, jetzt suchen Si unten in dem Fenster nach dem Laufwerk C .

Davor steht dann Datenträger 1 oder 2

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
ja , Datenträger 1

OK, vor dem C ist eine kleine Partition zu sehen , wahrscheinlich 100 MB klein.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Reihenfolge von links nach rechts :
D:(NTFS) 450 MB Belegt 2 %
FAT32 99MB Belegt 29 %
(Sonstig) 16 MB
C: (NTFS) 446.6 GB Belegt 57%

Oha... ein Durcheinander.

Können Sie ein Screenshot davon machen und hier hochladen bitte ?

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
anbei :

Bilder können Sie einfach so auch hochladen. Die müssen nicht in Word gespeichert werden. Aber egal. Moment bitte.

Ja jetzt sieht man genau das wichtigste nicht.

Und zwar die rechte Seite der Tabellenübersicht.

Bei welcher Partition steht da booten dabei ?

Bei der mit 99MB ?

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
nein , bei C: mit 446,58 GB

Haben Sie zwei Systeme auf dem Computer installiert ?

OK und bei welcher stehe ausgeblendet dabei ?

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
1. nein , 2. ausgeblendet steht nirgends

Ah jetzt. OK, die Aktiv & System mit 99MB müssen wir größer machen.

Das geht wie folgt.

Zuerst die C etwas kleiner machen.

Dazu rechts anklicken und Verschieben Größe ändern wählen.

Hier steht dann die Größe mit 446,58 .

Aus dem machen Sie dann 446,28 draus und bestätigen mit OK.

Es sollte nun ein freier Platz hinter der Partition unterhalb angezeigt werden.

Da machen Sie 0 draus, und es erscheint vor der Partition freier Platz. Dann mit OK bestätigen.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
habe die ersten Schritte durchgeführt, aber bei rechtsklick auf den neu entstandenen freien Platz kommt nicht Größe ändern.

Sie haben es leider falsch gemacht. :-( Genau lesen ist das A und O, sonst wird das nichts :-/

Aber machen wir weiter. Jetzt ist der freie Platz zwar da aber ganz hinten.

Nun klicken Sie nochmals C an und wählen Verschieben aus.

Klicken Sie nun in die Mitte der C Partition, sodass ein Maus Kreuz erscheint , halten die linke Maustaste fest und schieben die Partition nach rechts. dann mit OK bestätigen.

Der freie platz sollte nun vor der C erscheinen.

Wie sieht es aus ? Ich kann nicht sehen was Sie machen.... also bitte Info.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
siehts jetzt aus

Ja wunderbar ! Gut gemacht :-)

Jetzt verschieben Sie Sonstiges auch nach Hinten.

Nun sollte der freie Platz hinter der FAT32 sein.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Bei Rechtsklick auf "Sonstig" erscheint nur :
DAten wiederherstellen
Formattieren
Löschen
Kopieren
Partitionstyp ändwern
Oberflächentest
Partition bereinigen
Eigenschaften

Dann löschen Sie diese

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
um sicher zu sein "Sonstig" löschen ?

ja

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
o.k.

So jetzt die FAT32 , vor dem freien Platz anklicken, Verschieben & Vergrößern wählen

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
ja

Genau, jetzt rechts auf den kleinen Pfeil klicken und nach rechts ziehen bis zum Ende des Fensters.

So dass kein Platz dahinter Frei ist.

Dann OK bestätigen.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
ja , sieht jetzt so aus
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Hallo , steht die Verbindung noch ?

Und jetzt oben links auf ÜBERNEHMEN und bestätigen.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
o.k. , sieht nach Neustart so aus

Ja Super ! Genauso soll es sein.

Jetzt laden Sie die Windows Installation mit dem MediaCreation Tool als ISO Datei herunter bitte.

Programm starten und Update für einen anderen Computer auswählen.

Dann ISO erstellen lassen.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
o.k. dauert wieder

Ja ist klar. Ich bin kurz weg.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
o.k. ISO ist erstellt

Sorry hat länger gedauert.

OK, dann mit der rechten Maustaste die ISO anklicken und bereitstellen.

Diese wird nun als Laufwerk angezeigt. KEIN SETUP starten. !

Welchen Buchstaben hat es bekommen ?

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
ja , bin soweit
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
G:

OK, jetzt Powershell als Administrator öffnen ( rechtsklick auf Windowslogo unten links und Auswahl )

Dann kopieren und dort einfügen :

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:g:\sources\install.wim:3 /LimitAccess

Es müsste eine Anzeige mit % kommen wie schon am Anfang mit den DISM Befehlen

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
o.k. ferig "erfolgreich beendet"

Sehr gut.

Jetzt erstmal Windows neustarten bitte.

Danach das hier herunterladen bitte und entpacken.

Dann die Setup Datei installieren lassen.

Es bereinigt den Müll .

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
fertig , neu starten ?

Ja bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
o.k. Neustart fertig

Gut , jetzt Windowstaste und R drücken , appwiz.cpl eingeben und starten.

Hier links oben auf Windows Features aktivieren ... klicken , es öffnet eine Liste.

In der suchen Sie bitte nach Internetinformationsdienste.

Sind welche installiert ?

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
anbei die Liste

OK sieht gut aus.

Jetzt die ISO wieder einbinden / bereitstellen und Setup ausführen.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
das funktioniert (noch) nicht

Ach das auch noch.... OK.

Windows und R Taste .

regedit.exe ausführen.

Hier nach dem Schlüssel suchen :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

Wenn Sie nun das Control anklicken erscheint rechts im Fenster den

DWORD-Wert PortableOperatingSystem

Dieser ist jetzt auf 1 oder ?

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
1

Dachte ich schon . Diesen mit Doppelklick öffnen und statt 1 eine 0 eintragen.

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
o.k. und dann vermtl. den Setup nochmals ?

Jetzt Windows neustarten und dann Setup erst,

Und ? wie siehst es aus ?

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
o.k. hat gedauert, aber jetzt läuft der PC wieder und hat WINDOWS 10 home Version 1909
sind wir jetzt fertig ?

Ja jetzt sind wir fertig :-)

An der Dauer kann ich nichts ändern, die meisten hätten eh schon aufgegeben. Ich NIE.

Würde mich freuen, wenn Sie mich mit "BEWERTUNGSSTERNEN" ( ganz oben die 5 Sterne zum anklicken) bewerten würden,

damit meine Bemühungen entlohnt und die Frage geschlossen werden kann. Vielen Dank und alles Gute !

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Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
o.k. danke für die Hilfe war S U P E R , ich geb oben 5 Sterne , Vielen Dank

DANKE SCHÖN !!!