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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4454
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Hallo Pia ,ich habe heute einen Anruf erhalten ,Tel.nummer

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo Pia ,ich habe heute einen Anruf erhalten ,Tel.nummer nicht angezeigt.Die Dame sagte mir sie müßte den Computer überprüfen da meine e-mail- :hotmail.com sei.
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: kommt das wirklich von Windows oder sind wieder Gauner unterwegs?
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: Lifebook E-Series und Windows 7

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings handelt es sich hierbei zu 100% um "Gauner" , Betrüger .

Haben Sie den Zugriff auf Ihren Computer gestattet ?

Haben Sie eine hotmail Email Adresse ?

Bitte um kurzes Info.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.

Hallo Hr Brunner.Nein ich habe denZugriff nicht gestattet.Meine Email ist ****@hotmail.com

Da haben Sie richtig reagiert, sonst wäre sicher ein Schaden entstanden.

Nichts desto trotz muss wohl entweder auf Ihrem Email Server oder auf dem Computer , Malware vorhanden sein, da sonst niemand Ihre Rufnummer wissen würde.

Somit muss Ihr Computer überprüft werden.

Scannen Sie bitte den Computer mit:
ADW Cleaner
https://downloads.malwarebytes.com/file/adwcleaner
Den ADW so einstellen wie im Bild zu sehen !!!

und
ESET Onlinescanner
http://download.eset.com/special/eos/ES ... er_DEU.exe

UNBEDINGT VOLLSTÄNDIGE PRÜFUNG AUSFÜHREN.

Dann Computer neustarten und hier melden ob was gefunden wurde.

Vielen Dank.

Würde mich freuen, wenn Sie mich mit "BEWERTUNGSSTERNEN" ( ganz oben die 5 Sterne zum anklicken) bewerten würden,

damit meine Bemühungen entlohnt und die Frage geschlossen werden kann. Vielen Dank und alles Gute !

Nur so können wir auch anderen Nutzern behilflich sein.

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Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.