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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 4456
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Hallo, angeblich ist laut Einstellung in meiner Fritzbox

Kundenfrage

Hallo
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: angeblich ist laut Einstellung in meiner Fritzbox 7490 die 5Ghz aktiv, doch kein WLAN Gerät erkennt das 5GHz Netz. Was könnte falsch sein?
Gepostet: vor 27 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 27 Tagen.

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.
Somit bitte ich um etwas Geduld. ( die bisherige Abfrage fand automatisiert statt ! )
Aber nun zu Ihrer Frage:

 

Haben Sie die Einstellung auch schon geprüft ?

Dazu unter http://fritz.box einloggen und dort unter WLAN prüfen ob es auch eingeschaltet ist.

Zusätzlich sollte man von automatischen Kanal auf 36-38 umstellen.

Grundsätzlich aber müssen auch die anderen Geräte über WLAN verfügen das 5GHz kann.

Bei vielen Boxen war auch schon die veraltete Firmware schuld an dem Verhalten.

Unter System und Update können Sie prüfen lassen ob eine neuere verfügbar ist, und diese installieren.

 

Ich bitte höflichst um Rückmeldung, ob Sie mit meiner Auskunft zurechtgekommen sind.

Wenn ja, geben Sie bitte Ihre positive Bewertung ab (ganz oben die 5 Sterne anklicken)

Sollten Sie noch weitere Informationen benötigen, dürfen Sie diese hier gerne kostenlos stellen.( auf "Experten antworten" klicken )

Mit freundlichen Grüßen B.