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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 15855
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich bekomme keine e-mails mehr, die Verbindung zu AOL ist

Kundenfrage

ich bekomme keine e-mails mehr, die Verbindung zu AOL ist abgebrochen JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihren Email-Provider (z.B. Gmail, Yahoo, Outlook). Customer: Google Chrome, meinen Sie das? JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte? Customer: ich habe versucht, meine AOL Adresse zu bestätigen, auch durch meine Telefonnummer - das ist aber nicht angenommen, es wurde gesagt meine e-mail Adresse: ******@aol.com sein nicht mehr gültig

Gepostet: vor 5 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Unter diesem Text finden Sie eine Textbox, in der Sie mir jederzeit KOSTENFREI antworten können.

Wenn die Emailadresse ungültig ist, dann wurde sie offenbar deaktivert. Leider haben wir darauf keinen Einfluss um Ihnen hier weiterhelfen zu können. Wenn Ihre Emailadresse deaktiviert wurde dann kann das verschiedene Gründe haben. AOL gibt diese auf der folgenden Seite an:

https://hilfe.aol.de/articles/wird-mein-aol-mail-konto-deaktiviert-wenn-ich-es-90-tage-lang-nicht-nutze

Bei einer deaktiverten Adresse ist leider nur eine Neuanmeldung möglich. AOL bietet auch keinerlei telefonischen Support für die kostenlosen Emailadressen an. Ich würde Ihnen allerdings empfehlen generell keine kostenlose Emailadresse ohne Support als persönliche Emailadresse zu verwenden. Wir können Ihnen zwar gerne weiterhelfen wenn es um technische Probleme geht, die sich auf Ihrem PC lösen lassen, wenn eine Emailadresse allerdings gar nicht mehr erreichbar ist dann kann Ihnen letztlich nur der Betreiber derselben weiterhelfen.

Es tut mir sehr Leid, dass ich Ihnen in diesem Fall keine erfreulichere Antwort geben kann.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Tagen.

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