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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6844
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Samsung xpress c480w nimmt Toner nicht an ,sagt

Kundenfrage

samsung xpress c480w nimmt Toner nicht an ,sagt inkompatiebel obwohl Orginaltoner
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Informatiker wissen sollte?
Customer: nein
Gepostet: vor 8 Tagen.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 8 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Kontrollieren Sie bitte den verbauten Chip auf Beschädigungen bzw. auf Verunreinigungen.

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Die andere Möglichkeit wäre das sie sich direkt an den HP Kundensupport wenden und dort mitteilen das ihr Original Toner nicht angenommen wird und aufgrund der Garantie sollte man ihnen diesen tauschen -->> https://support.hp.com/de-de/products/printers/samsung-printers

.

Nur so ist sichergestellt das sie auch Ersatz erhalten

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Konnte ich ihnen weiterhelfen mit den Informationen?